Bar and restaurant Lazinho — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberlândia

"EU SOU O CLIENTE QUE NUNCA MAIS VOLTA! Divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo à sua firma. Quando fui lá, tudo o que deviam ter feito era apenas a pequena gentileza, tão barata, de me enviar um pouco mais de CORTESIA”. Sam Walton - Fundador do Walmart

Minha nota é em relação ao péssimo momento que o restaurante está passando. Somos clientes há muitos anos e ultimamente o nível caiu drasticamente. Demos algumas chances e retornarmos algumas vezes, más realmente não teve jeito e hoje foi a pior experiência que obtivemos de lá. Vou pontuar algumas;

Atendimento: Garçons desatentos Comida: Caríssima pela qualidade! "Picanha" que mais parecia um porrete de tão dura e seca. Feijão tropeiro seco e murcho Musica: Chegamos as 19:30 e não havia música ainda. Logo depois (20:30 +/-) começou a tocar uma dupla ruim e com um repertório não muito legal (ao meu ver). Fechamento da conta: Aqui foi o ápice do negócio!!! Uma tremenda confusão por parte do pessoal dos caixas. Cobraram e ˜descobraram˜ coisas. E para piorar, esse mesmo pessoal do caixa (acho que filhos do dono) ficavam nos olhando com cara feia. Como gestores, não tiveram a hombridade de reconhecer os erros e confusões e fazer algum tipo de cortesia para nós, que sempre frequentamos a casa.

CLIENTES PODEM DEMITIR TODOS DE UMA EMPRESA, DO ALTO EXECUTIVO PARA BAIXO, SIMPLESMENTE GASTANDO SEU DINHEIRO EM ALGUM OUTRO...

Tive uma experiência terrível. Estamos com um bebê recém nascido. Decidimos pedir uma picanha especial para não precisar fazer comida, pois está muito corrido esses dias. Chegou o pedido e não abrimos pq estávamos dando banho no nosso filho e amamentando. Esperei minha esposa terminar pra almoçarmos juntos. Quando abrimos a marmita para nossa surpresa veio frango com queijo e bacon. Ligamos lá e fomos muito mal atendido. Não sei o nome da funcionária ( mais no pedido da picanha está Juliana). Ela alegou que demoramos pra ligar, culpabilizando o cliente, sem reconhecer o erro. Para reduzir os transtornos, propomos ficar com o frango e sermos ressarcidos. Aí a funcionária ficou revoltada do outro lado da linha. Acho que a pessoa achou que a gente estava tentando engana-la. Ficamos esperando mais um bom tempo para chegar a picanha pra efetuarmos a troca da marmita. Trouxeram apenas a marmita de picanha para trocar, sendo que o arroz e o feijão ficaram frios enquanto esperavamos a picanha chegar. Estamos profundamente decepcionados com o atendimento pós pedido. Pois quando ligamos pra pedir sempre somos muito bem atendidos. Mas espero que vocês nunca passem pelo mesmo problema que nós passamos. Pq pelo que parece eles não aceitam errar, pois nem desculpa eles...

Fomos pela primeira vez na semana passada, eu e minha esposa. O lugar nos pareceu agradável, mas é muito quente. Por ser muito aberto, precisariam colocar ventiladores ou mais climatizadores. Existe um só que está longe de ser suficiente. Pedimos uma sugestão ao garçom e ele indicou a "picanha especial" que era a especialidade da casa. Só para esclarecer, eles oferecem duas opções para esse prato, a "picanha" e a "picanha especial". Quando o prato chegou, descobrimos que dava para 4 tranquilamente. O garçom malandramente nos omitiu essa informação. Ok. Vamos falar sobre a "picanha". O nome correto do que nos serviram é Coxão Duro amaciado. Se tem uma coisa que eu odeio na vida é ser enganado por espertalhões. Mesmo amaciada, a carne estava dura. Comemos o que deu. Pedimos uma sobremesa para tentar amenizar a decepção, um petit gâteau. Quando chegou, foi impossível não rir. Um quilo de sorvete para um bolinho minúsculo, desproporcional. O lugar tem um grande potencial, mas muitas coisas erradas. Não voltaremos mais para almoçar. Talvez à noite, mais fresco, para um petisco e caipirinha,...