Domino's Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberlândia

We ordered pizza today Sunday September 26-2021. & 2100 hrs We tried to order 2 medium pepperoni pizzas online and we were unable to order as it showed the store was closed.

So we had to call the location and order over the phone. We gave them our address three times.As it appeared the person was having a hard time understanding us as the noise the the Domino’s location was load.

We received a call at 2133 hrs saying the location was wrong. We gave the address again and at 2148 hrs only one pizza arrived. The pizza was cold , so we had to put it into the oven to heat up so we could eat it.

The delivery guy said he would go back and get another medium pepperoni pizza and come back. As we were charged and paid for two pizzas.

At 2218 hrs the second pizza arrived.

The delivery driver ( Amarildo) was friendly and apologized for the error.

We order from this location once a week. This was the first time we had the pizza delivered in a long time we usually pickup our order.

I gave two stars, one for the delivery driver and one for the the rush on the...

Somos clientes habituais mas hoje tivemos um dos piores atendimentos na unidade Nicomedes. Ao chegar dissemos que queríamos a promoção que sempre pegamos, de R$29,90 pizza + refri e pedi o cardápio. A funcionaria mandou eu olhar para cima e se negou a me entregar o cardápio, apontando para um pedaço de papel com os "novos combos", sendo que o cliente na nossa frente estava com um cardápio. Quando falamos da promoção ela disse que é somente para delivery à partir de 2 pizzas, e com isso resolvemos ir embora. Logo na saída estava ou outdoor enorme com a promoção de retirada no balcão a R$26,90 e no app consta a promoção de sempre. Voltamos à loja e falei que ia comprar a promoção e que queria ver o cardápio, a atendente falou que não tinha, e quando falei que ela tinha acabado de guardar ela me entregou e disse que "à loja está tirando de circulação" aquelas promoções e retirou nosso pedido. Contudo, logo em seguida ela entregou o cardápio para um casal com uma criança para poderem escolher enquanto se sentavam. Fora o péssimo atendimento, na hora do pedido a pessoa ainda conseguiu lançar errado e tivemos de esperar uma nova pizza ficar pronta. Sinceramente não sei o que aconteceu, mas a qualidade do serviço...

Domino’s sempre foi um bom lugar entretanto terça feira 12/10/21 foi a pior experiência (shopping Village Altamira - Nicomedes 1127). Terça existe a pizza em dobro (que é com o valor de tabela), perguntei e fui informado que não havia nesse dia por ser feriado. Pedi para comer no local e saíram mais de 8 pedidos de balcão com pizza em dobro. Fui ignorado por 3 funcionários que não queriam me atender. Eu com esposa e filha esperando na mesa pela chegada da pizza. Não tem canal de reclamacao que funcione nesse lugar e não tem gerência disponível no local. Dimino’s morreu ali, espero que percam a franquia para que nenhum cliente fique no balcão esperando um atendimento e os funcionários passarem rindo na sua cara assim como aconteceu.

O melhor é que eu apenas queria realizar mais um pedido para levar e pedir um suco para a criança da mesa.

Muito obrigado pelo atendimento...