Kuniya Sushi Lounge - Restaurante Japonês — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberlândia

Que atendimento DEPLORÁVEL. Chegamos ao restaurante e como já havia ido na administração anterior eu já sabia que em cima era o festival e me sentei com minhas convidadas. Ao sentar eu mesmo direcionei a pergunta a garçonete para sanar todas as dúvidas. O RODÍZIO pode ser separado? Que eu no caso sou BARIÁTRICO pedi um SIMPLES, uma queria o COMPLETO e a outra queria outro SIMPLES. ( foi-se dito que sim) Feito o pedido eu como bariátrico me ‘deram’ 30% de desconto, e os outros dois foram pedidos conforme o combinado. Comemos e na hora de pagar a conta uma SURPRESA: todos os 3 foram contados como COMPLETOS, sendo que a própria garçonete disse que tudo poderia ser compartilhado exceto o JOY E O SALMÃO. Ok, seguimos as regras, compartilhamos ceviche, uramaki, e todas as outras peças que contemplavam todos os outros rodízios em comum, exceto o SALMÃO, que diga-se de passagem com corte bem meia boca. NA HORA DO PAGAMENTO A SURPRESA VEIO DE QUE TODOS PAGARIAM VALOR COMPLETO PORQUE COMERAM SALMÃO e salmão com cream cheese (joy). Eu fui falar sobre a confusão o valor e a atendente me solicitou uma carteirinha de bariátrico, ou os meus exames. Quem carrega exame? Inclusive com outra cirurgia recém realizada e com dreno de coágulos pendurado dentro de uma sacola e continuou-se com a mesma fala: quero uma carteirinha de bariátrico ou os seus exames… falei que mostrava conversa com médico e fotos caso fosse, que a cicatriz não teria como apresentar… até porque a cinta cirúrgica não me permitiria, e a fala continuou a mesma que queria a carteirinha. Pagamos valor completo mesmo sendo conversado anteriormente sobre a situação e sobre as possibilidades.

Caso venham não se esqueçam da relevância dos comentários, principalmente os negativos, que são vários e recentes…. E não se esqueçam de pagar adiantado, pra não ter a mesma surpresa na conta no final.

Paguei pela situação da cirurgia recente, que caso não estaríamos todos resolvendo com a polícia para aprenderem a não tentar passar...

Fui pela primeira vez neste restaurante, mas não tive a oportunidade de experimentar a comida, pois nos informaram que não tinha mesa disponível naquele momento e que não demoraria liberar uma. Acontece que ficamos meia hora esperando debaixo de chuva e nenhuma hora veio funcionário para nos dar alguma informação. De repente, vimos um casal sentados e não estavam consumindo nada. Fomos até o balcão e perguntamos sobre, a moça disse que o casal estava esperando um grupo de pessoas chegarem, sendo que o carro deles estava estacionado bem em frente o estabelecimento e poderiam esperar no carro. Ao invés disso, estavam ocupando uma mesa que outras pessoas poderiam estar usando para comer. A moça (funcionaria) que trabalha no Kuniya deixou o casal sentar na mesa para esperar, enquanto nós e outras pessoas ficaram esperando debaixo de chuva, sendo que caberia mais pessoas na mesa. E a funcionaria poderia ter nos chamado para sentarmos ou melhor, usar a mesa para as pessoas sentarem e consumir o rodízio e não ocupar uma mesa grande para servir de espera. Uns tem privilegio e outros não. Por fim não esperamos e fomos embora, pois foi uma falta de respeito com os outros clientes, uma falta de organização e comunicação. Se servem rodizio e tem muita movimentação de clientes, o correto é colocar uma sala de espera e aumentar a...

Bom, há um tempo atrás entrei em contato com esse local pelo insta, avisaram sobre a promoção, solicitei mais algumas informações na qual não foi me respondido tanto insta quanto whatsapp. Quando cheguei no local, pra minha surpresa , sentei e fui surpreendida logo em seguida com uma moça perguntando se havíamos reservado, foi um pouco grossa e nada convidativa, o lugar nem estava indicando que estava reservado. Eu e minhas amigas ficamos sem graça, ela pediu pra esperar do lado de fora pra que ficássemos na fila de espera, ficamos, mas estava escuro do lado de fora e logo fomos no mitsui sushi, tenho certeza que a minha experiência nesse restaurante não seria da mesma forma que no mitsui. Bom, estávamos vestidas simples, ficávamos até desconfortável com os olhares desse local, além disso é bem pequeno facilitando o desconforto quando a moça praticamente nos expulsou. Promoção não paga o constrangimento, preferimos pagar o dobro e ser...