Sempre gosto de avaliar os lugares que vou, e nesse não seria diferente. Fui com uma amiga em um sábado à tarde, e fomos bem atendidas a princípio. Mas ao fazermos nossos pedidos, pedimos a mesma empada de frango, e a moça trouxe uma de alho poró, até ai ok, tudo bem, pedimos a troca. Depois cada uma pediu um suco, e ele veio totalmente quente, isso porque no cardápio colocam o gelo a 3,00, achei um absurdo! Visto que todos os outros lugares servem gelo ou no mínimo fazem o suco com água gelada, ou com a fruta/polpa gelada também. Tivemos mais ocorrências, como a atendente ter colocado todos os nossos pedidos na mesma comanda, sendo duas pessoas. E no final tivemos que ficar no caixa falando o que era de cada uma. Depois fomos para o pedido dos doces... os preços muito caros e os bolos/tortas com gosto de velho, de que estavam no freezer a um bom tempo. As atendentes totalmente mal preparadas para aquilo, não sabiam dizer preço de nada, quais eram os sabores, não atendiam bem e demoravam muito para servir o que pedíamos. No fim, saímos bem insatisfeitas, e a única coisa que "valeu" a pena no lugar, foi a empada de frango, que de fato é bem gostosa. Mas que ainda foi lançado errado na comanda com um valor mais caro. Fica aqui o nosso...
Read moreHoje foi nosso último pedido. Final de domingo com estresse após um pedido que chegou porém o cartão que tínhamos disponível momento não passou na maquininha, sendo que o mesmo cartão está disponível no aplicativo do Ifood e ainda assim, antes de efetuar o pedido tivemos o cuidado de ligar na loja e confirmar a informação. Com o pedido na porta sem poder efetuar o pagamento conforme combinado fui obrigada a não receber liguei novamente na loja ( o entregador na rua esperando) e falaram que deram uma informação errada por parte a funcionária e pediu para devolver o pedido . Por fim essa falta de responsabilidade resultou em estresse, perda de tempo e atrapalhou por mais de 2 horas o coitado do entregador que ficou sem trabalhar, pois a empresa não cancelou o pedido alegando que só o cliente poderia cancelar . No fim só ficou claro a falta de treinamento ou de supervisão para casos desse...
Read moreUma crítica construtiva ao estabelecimento, as comidas em si são boas não é atoa que eu ia com certa frequência antes, hoje depois de um tempo sem ir fui, e me decepcionei assim como das últimas vezes, a gente chega no estabelecimento os atendentes não fazem nem questão de recepcionar, a gente em frente ao balcão eles não falam nem um "boa noite" só falta a gente mesmo se servir lá praticamente, fora que a atendente chegou na gente e falou: "vocês vão pedir mais alguma coisa? A gente tá fechando", cara isso espanta cliente, trabalho em um lugar que enquanto tiver chegando cliente a gente tá atendendo jamais vamos perder cliente, e olha que não sou a única que reclama daí, tenho pessoas conhecidas que se queixaram da mesma questão em relação ao péssimo...
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