Chegamos aqui hoje no sábado( hoje) e solicitamos uma mesa para duas pessoas na parte de fora e não tinha, até aí tudo bem. Segundo os colaboradores tem uma lista de espera que vc senta na parte de dentro do restaurante e aguarda liberar uma mesa na parte de fora. Solicitamos que colocasse nosso nome na lista de espera e sentamos na parte de dentro. Chegaram 6 pessoas e a dona do estabelecimento liberou essas pessoas sentarem na parte de fora ignorando completamente a lista de espera existente e claro que eu questionei ela e ela me disse que os colaboradores não haviam avisado ela que estávamos aguardando uma mesa do lado de fora ( a culpa é sempre do colaborador né) sendo que eu vi os colaboradores sabendo que estávamos aguardando uma mesa na parte de fora. Enfim pessimo atendimento e as pessoas que sentaram na mesa de fora eram conhecidas da dona do estabelecimento. Precisa melhorar muito inclusive as regras. Ah e detalhe a dona queria saber o nome da colaboradora que me garantiu que nosso nome estava na lista de espera, pq segundo ela tinha tinha que treinar essa colaboradora. Eu trabalhei anos com gestão e regras do estabelecimento tem que ser passadas para os colaboradores sempre. Muito desorganizado, segunda e última vez que piso...
Read moreEu vou usar esse espaço para fazer uma reclamação contra uma pessoa do estabelecimento, eu havia almoçado uma vez no restaurante e amei a comida e o atendimento. No dia 11/10 eu fui ao evento que o mercado realizou e estava com fome, então havia uma mesa nesse estabelecimento vaga, porém éramos 4 pessoas e a mesa ficava em uma área de circulação. Então movemos a mesa pra uma área melhor, uma velha loira acobreado veio imediatamente até nós, gritando, e retirando a mesa do lugar. Todos que estavam a nossa volta viu o quão mal educada ela foi. Eu acho que nunca fui tão mal tratada na vida, eu não cheguei nem a pedir algo. Educação é o mínimo, se vocês não gostam de trabalhar com atendimento ao publico direto então trabalhe com outra coisa. Meu conselho, se ela for a dona do estabelecimento, pode fechar, não serve pra trabalhar com isso. Se você é funcionário se demita você não serve pra trabalhar com isso. Espero que você receba o mesmo tratamento que...
Read moreFiquei muito chateada hoje dia 11/10/2025. Arrumamos uma mesa para sentar, usando da boa educação (isso foi no dia que estava tendo show na praça da banda October Fest da banda funkse) , e uma atendente ruiva branquinha do restaurante veio nos atentar que estávamos “sentados em uma loja que não faz parte do estabelecimento deles”, e na maior grosseria nos mandou sair, jogando a mesa do outro lado da loja com a maior brutalidade. Simplesmente levantamos e nos retiramos na maior educação. Todo mundo viu com a brutalidade que a atendente nos atendeu, mas apenas nos levantamos, sem barraco. Existe o que você fala, e o modo com...
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