Restaurante Maria Fumaça — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Valença

Eu estive neste estabelecimento, ontem (03ago2024) com um grupo de 22 pessoas e perguntamos a um funcionário se havia lugar para os 22 integrantes do grupo... o funcionário respondeu que sim. Começamos a entras no restaurante e, de repente, uma funcionária nos impediu de entrar alegando que não havia lugar para todos! Argumentamos que um funcionário nos havia "permitido" a entrada e a funcionária, praticamente, se pôs à nossa frente impedindo nosso acesso ao balcão térmico. Sendo assim, parte do grupo pôde fazer sua refeição neste estabelecimento e parte teve que sair em busca de outro restaurante. Esses colegas que conseguiram entrar nos questionaram por que não estávamos com eles. Quando informamos o motivo eles nos diziam que havia lugares vagos no pavimento superior... Me parece que os turistas não são bem-vindos nesse restaurante!...

Estou passando aqui pra deixar meu relato: é só mídia pra pouco que oferece! O restaurante é muito pequeno, bem diferente da foto do instagram. Fui com minha família, 15 pessoas, chegamos meio dia, avisei ao funcionário na porta se daria para colocar a gente ao menos perto, ele falou q sim, ficamos meia hora esperando e assim vendo muitas pessoas passando a frente, fui falar com O moço outra vez e logo veio uma funcionária totalmente grossa falando que não tinha como separar... Ou seja, a gente na porta meia hora, se eu não falo nada, estaria lá na porta O tempo todo achando q estavam separando as mesas. Enfim! Além do mais, O Buffet não é tão atrativo como as fotos! Andamos mais 30 passos e fomos muito bem atendidos no comilância, na mesma hora a moça da porta se dispôs a arrumar a gente, não...

O lugar em si é muito atrativo, fomos dois dias seguidos, pedimos um prato de carnes (Picanha), estava dura então chamei a gerente sra. Creide que nos disse que outros clientes já haviam reclamado e que eles estão trocando o fornecedor, mas na minha opinião, não deveria nem ter cobrado pelo prato pois ela fotografou e viu que a faca não cortava a parte dura cheia de nervo. Fui-me embora e no cx me deram um desconto de R$ 10.00 (dez reais 🤣). Indignado. Obs: a pessôa do cx que se disse gerente também, acho que era a dona do estabelecimento, foi mega ignorante com um jovem funcionário dela na minha frente, demonstrando uma total incapacidade pra gerir um estabelecimento público. O melhor dali, são os funcionários. Pelos mesmos eu indico, só não peça "carne dura"....