T-REXtaurant — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Valença

Péssima experiência! Pedimos o hambúrguer Allosaurus com batata rústica e refrigerante, e o hambúrguer Velociraptor com os mesmos acompanhamentos. Já acho que há um erro na falta de aviso dos funcionários que poderiam informar que se você fizer o pedido pelo totem, você precisa ficar lá em pé (porque o ambiente é lotadíssimo) esperando te chamarem por uma senha, enquanto se você fizer o pedido diretamente com os atendentes, ganha um pager que vibra quando seu pedido estiver pronto. No nosso caso, estávamos em um grupo grande e comemos do lado de fora do restaurante, porque cada um decidiu onde seria melhor comer. Seria infinitamente mais cômodo ficar lá fora com os amigos a ficar um tempão em pé aguardando. Sobre o tempo de espera: quando deu quase meia hora que já estávamos em pé esperando nossa vez, um amigo resolveu perguntar como estava o andamento do pedido dele (que era separado do meu). O atendente informou que os hambúrgueres já estavam na chapa e que só faltava montar. Meu namorado resolveu, alguns minutos depois, fazer a mesma pergunta para saber do nosso, e teve exatamente a mesma resposta. Ficamos todos felizes que o pedido sairia em breve, mas demorou mais quase meia hora pra sair. Ficamos aproximadamente 1h esperando 2 hambúrgueres com batata e refrigerante. Agora sobre a qualidade da comida: pelo tempo de espera, sinceramente, esperava que fosse melhor. Pedi o Allosaurus e era gostoso, mas nada surpreendente. Meu namorado pediu o Velociraptor e veio sem picles, sem nenhum tipo de aviso. Tivemos que voltar lá pra avisar que o pedido tinha demorado 1h e ainda tinha vindo errado, e o atendente respondeu que eles estavam sem picles. Eles simplesmente não avisam que estão sem os ingredientes. Eu nunca vi isso na minha vida. Colocaram bacon no lugar, que não era o ideal, mas estávamos com tanta fome e estresse depois de ficarmos tanto tempo esperando, que já não valia a pena pegar o dinheiro de volta pra almoçar num restaurante melhor. De modo geral, detestamos o restaurante. Começando pela falta de preparo dos atendentes, que poderiam avisar sobre essa diferença entre pedidos feitos pelo totem ou diretamente com o atendente (só isso daí já teria evitado muito estresse que passamos), e que deveriam avisar sobre falta de ingredientes. Depois, pelo ambiente em si, que é legal para entrar e tirar uma foto ou outra e sair. Ficar lá dentro acaba sendo estressante, porque é superlotado. Ainda, pelo tempo de espera, que é absurdo, e essa mentirinha, que parece boba (de avisar que os hambúrgueres já estão na chapa e só falta montar), mas que faz muita diferença, porque cria uma expectativa maior de que os pedidos chegarão em breve. Enfim, muita falta de preparo. Não voltaríamos novamente em uma próxima...

Vimos o restaurante ao chegar em Miguel Pereira e visitarmos a rua coberta.

É um local chamativo e temático, as áreas comuns são bem feitas e nos dá ótimas fotos para lembrança, se quiser fotos legais, essa é uma ótima pedida.

Outra coisa que vai ficar na lembrança é a comida, o que o local tem investido em ambiente, não foi investido na construção do cardápio e nos ingredientes, que infelizmente não são bons.

Nosso pedido para experimentar, que bom que foi nossa pegada, foi o hambúrguer TRex, que parece ser o item forte do restaurante, porém a experiência como um todo é ruim, o pão é infelizmente sem gosto, parecendo um pão barato e sem consistência, a carne era sim grande, porém torriscada, seca e esfarelando, parecendo faltar gordura para manter a liga do hambúrguer além de passar do ponto, veio uma quantidade generosa de chegar, porém de procedência questionável e gosto daqueles cheddarmido (cheddar cheio de amido) e a farofa de Bacon cheia de óleo.

Pedimos para acompanhar os bolinhos de costela, que para nossa infelicidade era um blonde de costela, alguma pasta para fazer os bolinhos e empanado, ao comer você via sim que tinha costela, mas percebia que foi adicionado os extras para dar volume e ter o que vender, os bolinhos estavam bem pesados pelo óleo de fritura e o molho barbecue também não parecia de boa qualidade.

Para nossa surpresa, o último item, a batata rústica, estava ótimo, frito por fora, macia por dentro, sem muito sal, no ponto para consumo, porém pelo preço da porção, achei que a quantidade servida estava muito aquém do valor.

Resumo da ópera, para fotos e um ótimo local, a comida infelizmente está deixando muito a desejar ainda, mas nada que o uso de produtos de qualidade não resolvam, e que, pelo preço, não seria um problema.

Cuidado também com a hora, os horários aqui apresentados nem sempre batem com os executados pelo restaurante.

Vi alguns comentários sobre o serviço, apesar de não agradarem fomos recebidos e nos informaram como funcionava o local e o tempo de...

O ambiente é bonito e muito bom pra quem gosta de bater fotos e se exibir em redes socias, a grande doença da sociedade nos tempos atuais. Mas pra quem gosta de realmente viver momentos e experiências incríveis, eu não conseguiria dar uma nota maior do que zero. Fui em julho desse ano, e cheguei ao restaurante e a primeira impressão não foi boa. Em época de férias, numa segunda feira e com pouco movimento, não tem nenhum refrigerante zero (portanto diabéticos não são atendidos), nenhuma batata (e portanto nenhum combo) e nem fichas para os brinquedos das crianças. Fora que o atendimento é bem diferente do que eu imaginava comparando a outros restaurantes do gênero, pois não difere muito de um Fast food onde vc pede a comida e vai pegar depois, com a diferença que que a demora para o preparo dos lanches é absurdamente grande. Mais de uma hora pra sair os lanches, as crianças já gritando de fome. Depois que o lanche chegou, ficou ainda pior. Eu peguei dois Allosaurus e dois Kids. A carne veio praticamente esfarelada (sinceramente não me passou a impressão de que havia 160g de carne ali, mas como eu não tinha balança, não quero ser leviano). Além disso, segundo o atendente o Colby Jack não está mais presente nos burgers embora esteja no cardápio, a maionese de bacon simplesmente não veio nos dois burgers por um erro na montagem, o cheddar praticamente inexistia... Uma sequência grotesca de erros. Após reclamar ganhei dois pontinhos de maionese de bacon a título de "se vira aí, abre o pão e põe lá dentro", e mais nada, o que já me passou uma impressão de extrema imaturidade da equipe. O mínimo que poderiam fazer depois de tantos erros seriam preparar outro lanche. No final das contas, o hamburger não satisfez. Saímos de lá e compramos uma pizza para complementar a fome. Não recomendo no geral, a experiência foi péssima. Como eu disse, entre, bata as fotos e vá comer em...