A comida é muito boa e o ambiente é bastante aconchegante, mas hoje dia 01/11/2024 me deparei com uma situação muito lamentável, onde no momento em que fui pagar o meu almoço, me cobraram R$79,98. Questionei a mocinha do caixa e ela me disse que o valor devia estar certo, pois eu talvez tivesse colocado mais carne do que outros itens no prato. No momento em que eu questionava, a proprietária chegou ao caixa e perguntou o que havia acontecido, tentei explicar, mas como havia uma fila imensa para pagar, não quis causar um transtorno e deixei como estava. Tenho certeza que meu prato não chegava aos 500g de comida e que haviam outros tipos de alimentos (purê de batata, lentilha, palmito, etc), mas senti que o meu questionamento não valeu de nada. Enfim, costumava almoçar aqui uma ou duas vezes por semana e geralmente levava alguns clientes para almoçar aqui também. 14/11/2024 - A proprietária Vanusa entrou em contato comigo pedindo desculpas e dizendo que de fato houve um erro na comanda (havia uma refeição a mais lançada na ficha) e que o valor seria devolvido. Fiquei muito feliz pelo retorno e preocupação, acredito que desta forma as empresas garantirão o sucesso que merecem!!! Muito obrigado Vanusa, fiz questão de deixar todo o ocorrido para que os clientes saibam que vocês são competentes e se preocupam com cada um dos seus clientes. Em breve...
Read moreNão tenho nenhuma queixa quanto à comida, que é gostosa, ou quanto aos funcionários do serviço, mas queria deixar registrado minha frustração quanto minha última experiência. Fui a um jantar de confraternização em que serviram um buffe para os participantes no valor de 70 reais por pessoa. Como havia lanchado antes, peguei só um sorvete e absolutamente nada da comida, o que disse logo no início do jantar aos funcionários. Na hora de pagar, o funcionário do caixa me cobrou o jantar e os sorvetes, dando um valor de 90 reais no total para um consumo de dois picolés. Ele sabia que eu não havia jantado, tendo mencionado isso para mim no momento da cobrança. Fiquei constrangida de reclamar na hora e acabei pagando, mas achei totalmente sem noção e uma falta de consideração e cortesia. Confesso que saí com bastante raiva, e sem vontade alguma de voltar a...
Read moreVenho aqui deixar minha satisfação ao restaurante , onde tive ai semana passada e fui muito bem atendida ! Quanto a comida … sem comparação, muito booa! Vou indicar para todos meus conhecidos … ambiente muito agradável ainda mais para quem tem criança um espaço muito bom...
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