Allegria | Shopping Mestre Álvaro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Eu e meu esposo íamos com frequência consumir o rodízio de pizzas desde a inauguração, inclusive no almoço "buffet livre" quando não tinha rodízio no almoço. Sempre gostamos muito e indicamos aos amigos, mas as últimas três vezes não foram boas experiências. Fomos duas vezes aproveitar o rodízio no horário de almoço, durante a semana, e infelizmente a quantidade de pizzas deixou a desejar para um rodízio, grande tempo de espera entre uma pizza e outra. Em uma das vezes demorou mais de 30 minutos para passar a primeira pizza, e somente depois de termos conversado com um garçom. Resolvemos dar outra chance, agora indo no rodízio a noite, também durante a semana, e a demora das pizzas continuou e, quando saia pizza, ia para o outro lado do salão para mesas de grupos grandes. Mas a pior parte da experiência aconteceu dia 23/05/24, por volta das 20h, foi quando a música ambiente foi trocada e começou a tocar sertanejo/forró/sofrência que não condiz com o ambiente jovem e famílias em momento de diversão. Falei com uma das garçonetes: "Quem escolhe as músicas? Essas músicas estão muito tristes para um lugar chamado Allegria". Com um sorrisinho no rosto, ela chamou a pessoa que acredito ser a gerente (blusa preta) que respondeu: "E para os garçons venderem mais bebida, já saiu várias cervejas e chopps depois que trocou a música", em tom de deboche e risos. Com essa frase fica o pensamento se o Allegria agora decidiu se tornar mais um bar, onde a prioridade é vender cervejas e chopps. É inadmissível que uma pessoa a frente de um estabelecimento do porte do Allegria se comporte assim frente a um questionamento simples. Depois do questionamento, foi nítido a diferença de tratamento da minha mesa, onde os garçons não passavam mais, então decidimos ir embora sem ter aproveitado completamente o rodízio. Estou muito decepcionada com minhas últimas experiências e da forma que...

Já fui ao Allegria diversas vezes. Embora seja rodízio, as pizzas são de ótima qualidade e muito saborosas. O buffet igualmente, sempre comi prazerosamente as opções do buffet, boa apresentação, reposto com frequência e geralmente são refeições saborosas, destaque para coxinha da asa frita e frango frito, as opções que mais amo. As sobremesas vou dizer que ficam no zero a zero, nada de extraordinário. As máquinas de refrigerantes têm um carma, nunca estão funcionando 100%, sempre tem algum bico saindo só água. E olha que deixei pra fazer a avaliação depois de várias idas, mas fui no último domingo e estão do mesmo jeito. Inclusive, foi a primeira vez que fui no almoço e, por incrível que pareça, a qualidade do atendimento cai vertiginosamente durante o almoço. Os funcionários são bons, sempre que fiz alguma solicitação, fui atendido. O ambiente é amplo, limpo, organizado e arejado. Eu realmente gosto de ir lá quando estou querendo comer bem, comemorar um aniversário com amigos, etc. O preço é muito atrativo para a qualidade dos produtos, pecando só no sorvete (almoço), que não aguenta a demanda e na maioria das vezes sai derretido, e o refri que tá sempre saindo água. Melhorando alguns pontos negativos, tem tudo para crescer ainda mais. Ainda quero ir outra vez no almoço para avaliar o atendimento, se for igual ao da última vez, aí tiro mais uma estrela, porque o padrão de atendimento do almoço tava mais ou menos uns 15% do atendimento do jantar, isso de acordo com minhas...

Visitei a Pizzaria Alegria com altas expectativas, influenciado pelas muitas avaliações positivas que li. Infelizmente, minha experiência foi bem diferente do que eu esperava. Primeiramente, a qualidade das pizzas foi uma grande decepção. As pizzas estavam mal preparadas, com massas mal assadas e ingredientes de qualidade questionável. Os sabores eram insossos, e a apresentação deixava muito a desejar. Esperava uma experiência culinária prazerosa, mas acabei me sentindo desapontado com cada pedaço. Além disso, o atendimento foi igualmente insatisfatório. Os funcionários pareciam desinteressados e mal treinados, o que resultou em um serviço lento e pouco atencioso. Em vez de proporcionar uma experiência acolhedora e agradável, o ambiente parecia desorganizado e caótico. Ao analisar as avaliações positivas, notei um padrão preocupante. Muitas delas parecem ser artificiais, possivelmente escritas por funcionários ou pessoas ligadas ao estabelecimento. Isso é desonesto e prejudica a confiança dos clientes que esperam uma representação fiel do que irão encontrar. Em resumo, a Pizzaria Alegria deixou a desejar em todos os aspectos fundamentais de um bom restaurante: qualidade da comida e atendimento ao cliente. A gestão deveria se concentrar em melhorar esses pontos críticos ao invés de tentar mascarar suas deficiências com avaliações manipuladas. Infelizmente, não posso recomendar esta pizzaria para quem busca uma boa refeição e um...