Péssimo atendimento! Sempre vou na cacau show do shopping Mestre Álvaro fazer compras, amo as trufas e sempre acabo comprando muita coisa, mas dessa vez não tive vontade de comprar nada. No dia 04/01/2024 fui com meu namorado comprar alguns doces, cheguei na loja e tinha uma atendente que desejei boa noite e ela se quer respondeu, não nos atendeu em momento nenhum, e nem perguntou se estávamos procurando algo, eu por conta própria peguei a cestinha e fui pegando algumas trufas, vi que uma caixa do senhor dos anéis estava em promoção, e perguntei para a atendendo que estava sentada no balcão fazendo nada, mas também não podia nos atender, se era a caixa que eu estava segurando, e ela apenas me respondeu "acho que sim" eu nem ouvi, quem ouviu foi meu namorado, achei que ela apenas tinha ignorado. Na hora meu namorado disse "vamos embora dessa loja", mas eu queria muito comer minhas trufas e não iria embora por causa de uma atendente ruim, então terminei minha compra e fui embora, mas com zero...
Read moreSempre comprei na loja do Shopping Mestre Álvaro, mas recentemente uma das 2 moças que estava no atendimento faltou com o devido respeito ao cliente. Entrei na loja com minha namorada e fui bem recebido por uma das atendentes, a mesma teve um ótimo atendimento e me deu várias opções, uma outra atendente q estava no caixa chegou a nos apresentar outras opções porém mais caras, ao final decidimos oque íamos levar e a atendente que estava no caixa pareceu não ter gostado que eu estava levando um produto não tão caro (não sei se é por causa de alguma comissão) e na hora do pagamento zombou falando "não vai levar tal produto? Nem este outro produto aqui?" Respondemos que não e a mesma disse "nossa, ta ruim em". Acho que deveriam dar valor para o dinheiro de seus clientes, até se a pessoa entrar e comprar 1 bombom. Quanto a outra atendente que nos atendeu primeiro, está...
Read moreGostava muito dos chocolates da cacau... tinham sabor e os recheios sempre sobresaiam em qualquer bombom... porém a qualidade dos bombons caiu, o chocolate passou de macio para quebradiço e o recheio diminuiu de quantidade... Os bombons menores estão ótimos e alguns sticks também... Não recomendaria presentear ninguém com chocolate ruim...
Antes que me esqueça, o cerejão ainda está maravilhoso mas aumentaram o preço pra manter...
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