Fui lá com uma amiga. Queria petiscar, então escolhi 1 porção de pastel (R$ 45) e 1 porção de tilápia (R$ 95,00). Ela pediu cerveja. Não tinha preço da cerveja no cardápio, mas enfim. Achamos caros os petiscos, mas ficamos lá. Pedi para não fritar os petiscos em gordura onde tivessem fritado camarão, pq sou alérgica a camarão. Detalhe... o garçon disse que não tinha camarão. Ficamos 1h esperando o pastel chegar 🙄. Ele justificou a demora com a lotação da casa, mas quando chegamos não estava tão lotada assim. Também justificou a demora pelo fato de terem trocado o óleo de fritura. Os pastéis não estavam ruins, mas a tilápia com farinha panco veio gordurosa. Não gostamos. No final, ele errou na cobrança da conta. Era pra cobrar R$ 77,00 de cada pessoa. A conta tinha dado R$ 154,00, somadas as bebidas e os petiscos. Ele me Cobrou R$127 de cada uma. Depois de eu falar com ele pra cobrar R$ 77,00, nem conferi. Por sorte, minha amiga percebeu o erro. Fomos fazer o estorno. Só podiam estornar a parte dela, a minha não. E ela teve que fazer pix pra mim da diferença e ainda pagar a diferença para a casa também. Acho que o forte da casa deve ser churrasco, bem caro também. Quando digo que está caro é porque comparei os preços do Bacana e as formas de entrega deste restaurante, dos mesmos petiscos, com preços e formas de entrega no salão, de outros 3 restaurantes de Jardim Camburi. Não foi uma boa experiência, de forma geral e não...
Read morePessima, o garcon até foi muito gentil, mas a carne veio totalmente crua pedimos para que não cortasse mas mesmo assim o churrasqueiro cortou,chamamos o garçom e pedimos para que deixasse a carne assar mais, qdo voltou com a carne ele veio numa frigideira, falamos que não compramos carne frita e sim Churrasco o garçom então chamou o geremtg q nos tratou muitissmui mal pedomos q cancelasse o pedido pois era aniversário de 85 anos do meu pai e ela já estava muito chateado com o tratamento q o gerente nos deu. Perguntei ao mesmo se teríamos que pagar alguma coisa já que não tinhamos consumido nada o gerente demorou meia hora pra nós dar a resposta aí fui até ele o mesmo me mostrou a conta como se tivesse consumido falei q não era justo pagar por uma coisa que se quer eu consumi, mas pra evitar maiores problemas disse q iria pagar mas que wueria então levar o que estava pagando mais uma vez pra minha surpresa depois q paguei ele me disse q como cancelei o pedido já não tinha mais nada do meu pedido na cozinha e nem na churrasqueira, enfim depois de mais um longo tempo de espera fui até o gerente novamente e ele me disse você é um homem de sorte o que tenho pra você levar esta ai, era uma vasilha térmica daquelad de hambúrguer com um pedaço de carne. Ou seja meu psino seu aniversário de 85 anos eu e minha mulher fomos humilhados pelo gerente desse estabelecimento. Bacanas da...
Read moreFoi a terceira vez que fui no mesmo mês, gosto de levar minha filha lá por conta do playground consigo sentar para comer ela tem 3 anos mas as últimas duas vezes que fui o atendimento da segunda vez foi a mesma mulher péssimo atendimento no playground, fica no celular não dá atenção a criança .. e não ajuda também pois lá tem alguns brinquedos q a criança precisa de ajuda pra subir ..ontem presenciei uma maldade e de onde estava vi o que ela fez com minha filha .. primeiro sua colega falou para ela subir e ficar onde ela estava no último andar ajudando algumas crianças a subir e ela respondeu para sua colega Esperei 9 MESES... como uma funcionária que está trabalhando responde isso para ir pro seu posto de trabalho!? Finalizando minha filha estava pedindo ajuda a ela para subir pro andar de cima onde tem o pula pula ela simplesmente fez maldade com minha filha olhou pra ela e minha filha ali pedindo ela sentada mexeu no celular disse alguma coisa pra minha filha e ali minha filha desceu chorando.. uma pessoa que não tem perfil nenhum para estar ali .. Na mesma hora falei com o gerente ele a chamou lá dentro pra conversar e depois permitiu q ela voltasse.. um absurdo! Vão perder cliente fiel que traz lucro por conta de uma funcionária que não está ali na cara com vontade nenhuma de trabalhar ... não tem perfil para trabalhar com crianças! É...
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