Mercearia Gourmet — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Péssimo atendimento e total falta de preparo Minha experiência nesse estabelecimento foi decepcionante. O garçom ignorava nossas chamadas, e quando fizemos o pedido de uma porção para 6 pessoas, ele garantiu que seria suficiente, mas o que chegou mal dava para 3 pessoas. Além disso, a quantidade de acompanhamentos era mínima, claramente insuficiente. Quando reclamamos, o garçom simplesmente parou de nos atender, e tudo só piorou a partir daí.

No momento de pagar, houve uma confusão com a conta que só foi agravada pela falta de profissionalismo da equipe. Em vez de ajudar, complicaram ainda mais a situação, e, ao final, fomos constrangidos na saída. O funcionário responsável por conferir os pagamentos nos tratou como se não tivéssemos pago, mesmo após explicarmos que o problema foi causado pela pessoa do caixa.

Essa sequência de erros conseguiu estragar uma noite que tinha tudo para ser agradável e ainda me causou gatilhos de ansiedade. Uma experiência que não desejo a ninguém. Não...

O lugar é agradável, o ambiente enche muito rápido "fica lotado" logo se vc quiser uma mesa tem que chegar cedo, eles poderiam colocar umas mesas ou cadeiras no acesso para as pessoas que aguardam a liberação de mesas. Achei os drinks muito ruins, precisam melhorar, tanto na aparência quanto no sabor, parecem drinks feitos em casa. A comida não é ruim, porém quando você vai lá comer não parecem com as fotos do Instagram principalmente as carnes no espeto! No Instagram parece que vem gorda a carne quando é a sua vez! Só depressão! Rsrsrs! Todavia o lugar é bem divertido, atende bem como um ambiente familiar e para confraternização de amigos! Não aconselho você paquerar lá o som é alto então existe uma difículdade para você manter um diálogo agradavel com a moça ou o jovem! O atendimento também não é ruim! O couvert é...

Tem um bom preço médio, mas o atendimento deixa muito a desejar. Eu e minha equipe corporativa fomos ao local para um Happy Hour, por ser próximo ao trabalho. Não conhecíamos o lugar e não sabíamos o horário de funcionamento, no local não tem nenhuma placa e os garçons não nos avisaram que iam encerrar o atendimento. Só ficamos sabendo quando começaram a fazer um mutirão recolhendo todas as cadeiras para guardar. Ao perguntar o horário de funcionamento nos informaram que o bar fecharia em 10min. Devido a isso pedimos uma saideira mas nós recusaram a servir pois alegaram que o bar ia fechar. Em outras palavras, fomos expulsos, e na hora de pagar tiveram a cara de pau de perguntar se queríamos comprar alguma bebida...