mineirinho lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Simplesmente não recomendo a ninguém, falta de respeito com cliente/consumidor. Fiz meu pedido a eles as 21:48 do dia 09/04/2021 pelo app ifood, com previsão de entrega às 22:28, pois a lanchonete fica próximo a minha residência. Às 23:00 mandei msg para o local para saber do meu pedido por causa do atraso, demoraram a responder, mas informaram que já estavam embalando o meu pedido, depois de 20 minutos da resposta, perguntei mais quanto tempo teria que esperar, porque já estava cansada de esperar, porque já estava praticamente esperando 2 horas desdá hora que foi aceito o pedido, e 1 hora de atraso desdá hora que foi estipulado a entrega, e eles simplesmente cancelaram meu pedido, sem da explicação. Me deixando no horário de quase meia noite com fome, e tendo que procurar outro lugar que ainda estivesse aberto esse horário para pedir algo. Simplesmente uma falta de respeito, e ainda ter que esperar dias para conseguir o estorno do meu dinheiro, porque paguei no débito. Então imagina tamanha indignação com essa falta de respeito.

Pelas as fotos que anexei podemos ver claramente que o estabelecimento alias de agir com falta de respeitos com os clientes, o único mentiroso aqui seria você, por me acusar por algo que não fiz, e pelo histórico que pesquisei, você gosta de pegar seu erro e agir com agressões verbais com os consumidores, ao invés de simplesmente se desculpar e melhorar. Como os prints provam, o endereço do pedido estava correto, mas claro impossível, e por nenhum momento vocês me ligaram ou tentaram entrar em contato comigo, pelo contrario, eu que tive que entrar em contato com vocês e tentar resolver um problema que era de vocês. E eu sei bem que o DDD do ifood é 11, se você está insinuando algo, isso claramente pode gerar um processo. Eu fui super educada, algo que poderia não acontecer, já que quem foi lesada, e teve o pedido cancelado horas de...

Meu lanche veio muito frio , contando com a demora e a falta de inpatia pois os mesmo nao se preucupa com oque o cliente vai pensa , nao preocura da uma satisfação pela demora e a loja nao responde nem visualiza as msg . Oque deu sabor o lanche foi a maionese. Foi primeira vez que comprei e a última!! E ainda quando o cliente liga para a loja eles nao sabe atende o cliente !!! Nao se identifica com o nome do ambiente ( faz a pergunta com quem queremos falar ) !!! ...

O PIOR restaurante do Espírito Santo! Fiz meu pedido pelo iFood, o tempo de entrega foi muito maior do q o previsto e meu pedido, além de ter vindo errado, veio pela metade. O funcionário não fez nenhuma questão de contornar a situação, pelo contrário, não apresentou nenhuma solução. Restaurante de péssima qualidade! Não merece sequer uma estrela (só coloquei uma na avaliação, pq senão não...