Pedir pizza com esse estabelecimento é sinônimo de PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! Cancelaram o pedido por FALTA DE INGREDIENTES (como um restaurante em plena sexta feira as 19h da noite não consegue fazer um mínimo de controle de estoque de ingredientes?). Refizemos o pedido e o restaurante nos tratou com o máximo descaso, atrasaram o nosso novo pedido em 1 HORA (sem contar com o primeiro pedido que foi feito as 19h), tentamos contato via chat e pelo telefone e ninguém se quer tem a dignidade de dar um mínimo de satisfação! DESCASO, FALTA DE PROFISSIONALISMO E COMPETÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS E GESTÃO, PÉSSIMA PIZZARIA! Perderam mais um cliente por completa falta de...
Read morePedia pizza nesse lugar praticamente toda semana, mas infelizmente tive problema com eles duas vezes. Na primeira resolveram, agora na segunda… atrasou por 2 h o pedido, liguei exatamente 25 vezes para a pizzaria e ninguém me atendeu, sequer responderam mensagem. Pois bem, perderam um cliente fiel que consumia praticamente todo final de semana pelo péssimo atendimento. Cancelaram meu pedido simplesmente por não haver calabresa no estoque e ainda atrasaram ele por 2 horas. A pizzaria deve ter controle do seu estoque de insumos, não devendo o cliente/consumidor ser penalizado com essa falta de administração. Nunca mais peço...
Read moreInfelizmente fiz um pedido pelo ifood, tentei fazer contato com a loja para uma alteração em menos de 10 minutos do pedido. Não tive retorno, foi passado o prazo da entrega, novamente tentei contato e pedi previsão do tempo de entrega, até para saber também o que viria, e não tive retorno. Passado 1 hr do pedido e sem me retornar, decidem por cancelar o pedido com o motivo de endereço incompleto e que não conseguiu contato. O que não procede pois o meu perfil está completo e também as mensagens foram visualizadas por vocês. No final, passou 1 hr, não deram retorno de nada e o pedido...
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