Frequento muitas vezes porém a qualidade de atendimento está caindo. Não tinha frigideira limpa e tive que esperar lavar, não tinha faca limpa e tive que comer sem faca, não tinha queijo ralado, não tinha torrada, não tinha manjericão e nem cebolinha. Reclamei com a atendente que respondeu com antipatia. Não tinha movimento alto que justificasse a falta disso tudo. Absurdo! Já foi melhor o atendimento.
Retornei ao restaurante após a experiência ruim que tive e percebi melhora no atendimento em geral. Obrigado por melhorar, continuo frequentando...
Read moreO spoleto já e uma rede consagrada no mercado brasileiro. Sabemos que a comida é boa. No entanto, nota zero para o atendimento e noção estratégica desta unidade. Chegamos para jantar perto das 20h e foi recusado o atendimento pois já tinham encerrado o serviço. Um verdadeiro absurdo. Onde já se viu em plena quinta feira o serviço encerrar em horário de janta ? Isso sem contar o fato que todos os outros restaurantes do local estavam a todo vapor. O dono deste local precisa se atentar pois está perdendo dinheiro e prejudicando a reputação da...
Read moreFiquei extremamente decepcionada com o atendimento da loja do Master Place. Pedi tiras de frango adicional. Simplesmente jogou no molho sem grelhar. Reclamei… Então recomeçaram… grelharam o frango e não grelharam os 8 ingredientes e colocou tudo junto. No outro dia, ainda insisti… pedi almôndegas. Vieram com gosto de queimado… então desisti. Erros básicos! Tô acostumada a comer no Shopping Vitória… É outro nível! Lá o macarrão fica...
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