Partiu Temaki — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Péssima Experiência!

Visitei recentemente o restaurante em questão, especialmente interessado na promoção de combo anunciada no Instagram.

Infelizmente, a minha visita foi marcada por um atendimento extremamente insatisfatório.

Ao chegar, expliquei meu interesse na promoção de combo e estava disposto a realizar o pagamento utilizando o meu cartão de débito.

Surpreendentemente, fui informado de que a venda só seria possível através de PIX ou PicPay, eles se recusaram a aceitar pagamento com cartão de débito, mesmo eu me dizendo que iria pagar qualquer taxa extra para cobrir despesa adicional associada ao uso da máquina de cartão. O atendente do restaurante simplesmente manteve sua posição inflexível. Esta atitude deixou-me extremamente desconfortável e decepcionado com o serviço prestado, pois já comprei lá diversas vezes e nunca fui tratado dessa forma.

Acredito que, em um estabelecimento que busca atrair clientes com promoções especiais, a flexibilidade nas opções de pagamento deveria ser uma prioridade.

A recusa em aceitar um método de pagamento amplamente utilizado como o cartão de débito demonstra uma falta de consideração para com os clientes e um descaso com a satisfação do cliente.

Além disso, a falta de habilidade em lidar com essa situação de forma mais amigável e compreensiva é um ponto adicional negativo para o serviço de atendimento.

Outras questão a ser melhorada é a quantidade exagerada de arroz nas peças vendidas.

RESUMO:

Não indico o lugar para ninguém, principalmente porque o atendimento ao cliente é péssimo. Não...

Extremamente chateada com a desconsideração ao consumidor! Péssimo atendimento! Sempre frequentei o restaurante semanalmente e sempre indiquei, porem no dia 30/05 (no aniversário do meu primk do rj) resolvi comemorar la com a familia e passei um enorme aborrecimento. Primeiramente eu liguei para o restaurante para saber se tinha promoção de sushi em peças, eles me disseram que sim. Em seguida liguei novamente para saber até qual horário, eles me disseram que a promoção vai até as 22h mas o restaurante aberto até as 23h. Juntamos todos e chagamos em exatos 15min após a segunda ligação. Ao chegar fomos fazer o pedido, e eles me responderam “NÃO TEMKS PEIXES devido a greve”. Fiquei arrasada! Não pelo peixe, mas pela enorme desconsideração, sendo que liguei 2x para informar e de certo modo dizer que estou indo, para chegar lá ser extremamente mal atendida. E quando reclamei eles me disseram “não posso...

Bem na verdade por mim não daria nem uma estrela . Porque minha esposa fez um pedido na primeira vez um pedido de yakisoba com camarão eles não mandaram confundiram o pedido e mandaram outra coisa . Da segunda vez pedimos outro combo o intendente disse que com trinta minutos seria entregue mais isso não aconteceu depois de uma hora ele retorna dizendo que os cliente fazem pedidões grandes e não teria o nosso pow a minha esposa não é cliente como assim .. fizemos um pedido grande tbm mais msm assim não fizeram e nem deram satisfação .. não indico para ninguém simplesmente horrível e sem compromisso porque se falaram que iriam entregar...