Tive uma experiência muito ruim hoje com promoção do peixe urbano.... Acredito que qdo o estabelecimento oferece uma promoção, o produto deve ser de qualidade...e não de segunda linha p enganar o cliente... Pois bem, fui no Bacalhauzinho em jardim camburi para comer bolinho de bacalhau, bacalhau do porto (está escrito do porto....) com ovos, creme e batata...sobremesa e 2 taças de vinho... E....Meu bolinho de bacalhau veio c palha de aço por cima, mandei devolver...Aí fui comer "o outro" que eles trocaram...tinha palha de aço DENTRO... Eles iam trazer o "terceiro" e eu não quis...preferi esperar pelo "prato principal"... O bacalhau era um bacalhau de 2 linha q colocaram q era "do porto" com ovo MEXIDO e batata palha por cima... Gente, sério mesmo...Que decepção!!! Meu filho comeu arroz c batata palha (ainda bem q tinha pelo menos a batata!) A tal taça de vinho (inclusa 2 taças) era Marcus jaimes, um vinho nacional horrível (desculpa, mas eu não gosto e acho q isso é enganação)... A segunda taça (pq o garçom era muito gentil e me perguntou se eu tinha gostado e eu disse que "não ") colocou um vinho tinto seco chileno (bemmmm diferente da primeira taça). Enfim... Não vai servir bem o cliente na promoção: NÃO FAÇA PROMOÇÃO!!! Serviu para eu saber que nunca mais voltarei lá...acho isso uma falta de respeito com clientes e futuros clientes... Uma pena...pq o Bacalhauzinho que tinha em jardim da penha era tão bom, pena q me decepcionei... #chateada #fuienganada #peixeurbanoenganaçao...
Read moreSimplesmente péssimo, pedi um prato de bacalhau 'bacalhausinho" dizem que são 650 gramas, peço que o Inmetro fiscalize essa balança, ele é cozido e depois grelhado, dizem que é em azeite, só se for azeite Maria, 10% de azeite e 90% oleo de soja, o alho frito demais, estava amargoso, a sensação e que estava encharcado de óleo, e comer para não morrer, restaurante vazio o, a promeça era 25 minutos para ficar pronto demorou 45 minutos, os pratos se carne dos meus dois filhos, foram servidos desacordo com o cardápio, parecia que a carne estava viva no prato, de tanto sangue, no cardápio dizia que era o filé mignon, mas seria substituído por uma carne de igual qualidade, então deveriam fornecer facas melhores, porque parecia, chá de fora, paguei 377,00 + serviço, se tivessem vergonha nem cobravam, e detalhe foi a arrogância do responsável que aparentemente achou tudo normal, pela forma que nos respondia após nosso reclamação, faltou humildade para realmente aceitar a comida horrorosa e cara...
Read moreHoje fomos ao restaurante, tivemos uma péssima experiência com os pratos. O prato de bacalhau extremamente arregado no azeite, mais tanto olho que chegava a ser enjoativo. Além disso, os pratos dos meus filhos vieram errado, carne por dentro crua, poderiam ter perguntado se queriam mal passada ao ponto algo do tipo. Fizemos uma reclamação ao garçom que por sinal muito gentil e pediu milhões de desculpas, chegou o gerente se não me engano, conversamos com ele e explicamos a situação. Infelizmente a forma de como foi falado conosco meio arrogante. Deixaram...
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