Péssimo lugar, embora a comida não estivesse boa esse não foi de longe o grande ponto negativo do estabelecimento. O gerente/dono (não sei ao certo) fica a todo momento gritando com os garçons que estão trabalhando e estressando o ambiente, causando um desconforto enorme aos clientes q estão próximos ao balcão. O tratamento com os clientes também é arrogante e super apressado embora o estabelecimento não estivesse se quer cheio... Pude também notar ao pagar que o mesmo gerente/dono havia errado o cálculo da conta de uma mesa (notei isso pq ele parou de me atender, no momento que eu iria pagar para resolver o problema de outro cliente....e eu fiquei ali esperando como se eu fosse menor ou menos importante que o outro cliente, não bastando quando volta ao meu atendimento o senhor erra minha conta em cem reais para mais e se eu não percebo ao momento de digitar a senha o prejuízo seria maior (porque ter estado presente lá já foi um enorme prejuízo ao meu domingo), ainda não o bastante o mesmo senhor me acusa do erro no valor ter ocorrido por minha culpa (essa foi a melhor) porque eu falei pra ele o valor errado....eu falei o valor....eu que calculo agora a comanda e falo o valor? É um novo tipo de atendimento isso? O cara é super despreparado, arrogante e sem equilíbrio emocional algum para lidar com clientes. Meu conselho para quem for a Prainha é, atravessem a rua para não ter que passar perto deste...
Read moreRazoável. A música é boa. A comida regular. Comemos um caldo de feijão terrível. Uma isca de peixe boa. Uns bons pastéis, mas eles ainda tem muito que aprender sobre cozinhar. O atendimento é deficiente, os rapazes não tem ideia do que é servir bem. Se esforçam muito, mas precisam de um treinamento severo. O ambiente é acidentado pois servem na rua, mas não criaram uma maneira de descer os pratos e a cerveja com eficiência, pois pra quem trabalha (garçons) é um serviço extremamente cansativo. Mas pra quem espera (clientes) a espera é longa e ou vem fria(comida) ou vem quente (bebida)... As comandas são confundidas e os garçons (trabalhadores que precisam de treinamento) ficam mortos de cansado mas não afinizados entre si, não conseguem alcançar um acordo de servir, descer os pratos e bebidas e anotar pedidos, limpar mesas etc... mas pra quem gosta de estar ao ar livre e ouvir boa música; tendo...
Read moreEstive no final de semana a alguns dias atrás. Não tive a oportunidade de comer. Mas a cerveja estava gelada. Tirando isso o que me chamou a atenção foi o atendimento. Parecia um episódio do pesadelo na cozinha. Apesar da simpatia da pessoa que me atendeu, uma pessoa na parte interna falava alto com funcionários que pareciam não se entender. Turistas ficaram na mesa ao lado quase 30 min esperando pra mesa ser limpa, com garçons passando ao lado e parecíam não ver pessoas aguardando a limpeza da mesa. Isso aconteceu 3x na mesma mesa suja (que n era limpa e as pessoas desistiam). Fiquei imaginando. Se na cara do caixa era assim, imagina nas mesas mais distantes? Péssimo para um local aos pés do maior ponto turístico Capixaba. Pretendo voltar pra mudar minha idéia...
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