Padaria Bracarense — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Volta Redonda-Barra Mansa

Hoje por volta das 10 da manhã fui no caixa da padaria e efetuei a encomenda de salgados variados e informei que iría fazer a retirada as 16:00, chegamos às 16:30 e nosso pedido não estava sequer pronto.

Chamamos a gerente do turno que prontamente veio com um sorriso de deboche no rosto e nos mostrou que a funcionária havia colocado data do nosso pedido para o dia seguinte, o que não é de minha responsabilidade, pois na hora que que estava passando as informações do meu pedido as atendentes estavam dispersas.

Resumindo fiquei com meus convidados sem lanche, pois em pleno 2023 as atendentes usam rascunhos para anotar os pedidos dos clientes.

Realmente a festa foi surpresa, pois nem...

Pior padaria q ja fui na vida. O pão na chapa parecia o pão q foi rasgado, com um naco de manteiga e colocado na chapa. Pedi um pão de queijo q estava frio...ok, mas ressecado, queimado e com gosto de velho aí é demais. Vi uma outra moça pedir pra trocar o pão de queijo dela por qualquer outra coisa, pois tmb estava medonho. Fui no balcao e relatei a situação triste do pão de queijo, ao passo q a atendente disse q ele era assim mesmo e estava lá desde as 6 da manhã, sendo q ja eram quase 9h. Além da má vontade para atender, achei isso um deboche com o cliente. O ponto positivo, se é q teve um, foi o suco, pq laranja é uma boa fruta, de resto nada de bom. Lugar sujo e com mau...

Profissionais totalmente incompetentes,efetuei uma encomenda de salgados e não obtive sucesso na retirada pois não repassaram o pedido para cozinha,tem base? Ao proprietário,que tenha mais competência e visão para administrar o negócio pois a desorganização é nitidamente visível! Fiquei com os convidados sem poderem degustar dos salgados,tive que improvisar para não passar vergonha em função de gente desqualificada,mal capacitada,desorganizada... Não recomendo a ninguém em hipótese alguma,tem que melhorar e muito,se possível fechar e abrir novamente para receberem alguma avaliação positiva. Cliente totalmente...