Eu estava doente e queria pedir um lanche pois estava sem energia nenhuma pra cozinhar. O entregador chegou com meu pedido, o entregador era da loja, e eles não me avisaram quando chegou (estava acompanhando o tempo todo pelo aplicativo e em nenhum momento o entregador apertou a opção de que tinha chegado), me ligaram, quando eu subi vi que tinha um motoqueiro em outro bloco, peguei um chuva torrencial..quando cheguei lá ele me viu e simplesmente foi embora. Eles perguntaram se queria refazer o meu pedido, e eu disse que sim pois estava com fome Resumindo, peguei chuva doente, o pedido demorou mais de 1:30 pra chegar (sendo que a loja é relativamente perto da minha casa) e quando eu fui comer o hambúrguer estava doce, doce, doce. Incomível. A cebola caramelizada estava muito doce, e o hambúrguer sem sal. Tive que comer com um pote de sal do lado, e mesmo assim não aguentei comer tudo. Gastei dinheiro, e tive uma experiência horrível. Nunca mais vou pedir nada...
Read moreEra um cliente assíduo da hamburgueria, pedindo um hambúrguer por semana de forma recorrente. Sempre tive problema com os entregadores, que são da própria loja, e são super mal educados; mas isso nunca me afetou diretamente, pois gostava muito do lanche e o transtorno com os entregadores acabava sendo algo mínimo. Entretanto, de uns 2 meses pra cá a loja veio errando alguns pedidos, entregando batatas fritas totalmente refritas com aquele aspecto super gorduroso, hambúrguer frio, etc… só ladeira abaixo! Como forma de desculpas a loja propôs um combo cortesia para compensar o que havia ocorrido, mas após quase 3h aguardando a chegada resolvi cancelar, pois claramente a loja não tem comprometimento com o que diz! Uma pena ver uma hamburgueria que já foi tão elogiada por muitos com tantas reclamações no Google e no iFood, mas não dá pra refletir nada diferente de uma péssima administração...
Read moreAbriu faz um tempinho e tem sido bastante comentado na roda de amigos. Poucas opções de sanduíches, ótimo para os librianos kkk. Achei o preço um tanto caro, mas na faixa das hamburguerias de Brasília. O ambiente é pequeno, mas super charmoso. A batata achei bem ok, na próxima eu não pediria, mas o sanduba é bem bom mesmo! O grande problema está no atendimento. Parece que o foco tá no delivery, porque no presencial você implora pra ser atendido, meu guaraná veio quente e não tinha gelo no dia e pra pedir a conta tivemos que ir até o caixa. Opte pelo delivery e...
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