Quando está mais cheio, o pessoal do atendimento costuma ter dificuldade com os pedidos; pode demorar, vir faltando algo ou simplesmente não chegar. O ambiente pode melhorar se setorizarem mais as mesas, diversas vezes o pessoal acabou por esbarrar nas cadeiras da minha mesa para atravessar com pedidos de outras mesas - isso melhoraria o conforto dos frequentadores e possivelmente o atendimento às mesas também. Com relação aos alimentos, minha única ressalva é com relação a não poder escolher variações do café que vai ser preparado - com relação ao grão e/ou torra, ou mesmo de forma simplificada, mais torrado/extra-forte ou mediano além da escolha entre filtrado e espresso: pedi um filtrado que o pó era de torra muito intensa, com bastante sabor de queimado... Se pudesse escolher o tipo de torrefação ou variações do café teria sido uma experiência muito melhor. O doce de leite, contudo, salvou o dia diminuindo as notas de queimado... possivelmente os capuccinos e variações de café com leite ou doces terão o mesmo benefício. Por via das dúvidas, esteja pronto para adicionar algo em seu café. Mas para um café puro, ou se o espresso fosse desse mesmo pó, infelizmente não recomendaria o café: há outras excelentes opções...
Read moreThe ambience is very cozy and the food is very well made with quality ingredients and well portioned, also the service is just as good. I always ask for the tapioca com carne de panela e banana frita, but the juices are also great and I recommend the açaí and banana smoothie. For sweets, I recommend the cakes, although I only tried the banana cake, which comes with hot dulce de leite...
Read moreSegunda vez que vou nessa franquia da asa norte. E em ambas as vezes fui muito mal atendida. Nesta última vez, resolvendo dar uma chance e fomos em um dia que estava vazio (só tinha um casal na cafeteria) e iríamos trazer a família e um colega da França para conhecer a culinária brasileira. Pedimos para juntar as mesas para caber todo mundo. A atendente nos colocou no lugar mais quente da loja. Pedi para mudar de lugar (afinal estava VAZIO) e ela disse que não podia porque ia chegar mais pessoas e iria atrapalhar. (Nunca vi isso! Cliente atrapalhar..). Eu estava com meu bebê pequeno suando! Eu disse que caso ficasse nesse lugar quente eu iria sair. Ela fez pouco caso e nem fez questão de ajudar a resolver a situação. O supervisor ainda ficou rindo e fez pouco caso também. Um absurdo! Fomos embora para um restaurante com um atendimento melhor. Nunca mais volto! Espero que o dono alinhe junto aos funcionários sobre o bom atendimento porque a comida pode ser boa o que for, mas se o atendimento for ruim não volto nunca mais!. Além de não incentivarmos mais...
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