Gosto bastante… Já fui muitas vezes e, em todas, sou surpreendida pelos sabores e pela qualidade dos ingredientes. Os atendentes são muito simpáticos, e já estamos no nosso segundo cartão fidelidade carimbado. Eles ficam na rua, mas montaram um ambiente super agradável, que remete à Itália. Já são muito conceituados no ramo e, se você quiser experimentar uma comidinha diferente, eu recomendo! Não é o lugar mais barato da cidade, mas o macarrão é preparado na hora, então sai delicioso e fervendo, principalmente com o molho bechamel. A experiência também é facilitada pela forma de fazer o pedido: basta escanear o QR code, que leva ao site onde você escolhe os itens do cardápio e monta sua refeição como preferir. Tudo muito intuitivo! Depois, é só finalizar e enviar direto pelo celular para o chef preparar. Prático demais! Apesar da tecnologia, o atendimento continua ótimo. Eles chamam muitos clientes antigos pelo nome e, para quem nunca foi, explicam tudo com muita cordialidade. Gosto demais do Bitaca! Acho a ideia deles sensacional e, sempre que...
Read moreFraquíssimo! Não vale 25 reais nunca kk molho bolonhesa que vc n sente nem o cheiro da carne e um molho de tomate diluído, aguado q se n falassem, da nem p saber q é molho de tomate.. gente sério, simplesmente não tem carne. Me desculpe, mas essas avaliações aí que tem foto de um prato cheio de carne deve ser td família ou amigo kk pq simplesmente não tem. Acho até uma falta de respeito vc querer mostrar algo que vc sabe q n vai vender pros demais clientes. Aí vc seleciona ovo de codorna e eles colocam UM ovo de codorna, UM! Gente kk melhor nem dar a opção de ovo de codorna, no mínimo uns dois pra justificar vc colocar como opção isso. Sobre a estrutura, não entendi pq eles fecharam o espaço entre eles e o cliente.. não faz sentido. Colocasse o toldo do lado de fora e deixassem a comunicação deles com os clientes melhor. O dono poderia vender pros clientes o mesmo prato que ele colocou aqui nas...
Read moreFui bem atendida, a equipe é super educada, mas infelizmente a experiência não foi das melhores. Cheguei lá e esperei uns 40 minutos para o meu prato ficar pronto, o que achei muito demorado para comida de rua. Só tinham dois funcionários atendendo e a demanda era grande, o que acabou atrasando tudo. Várias pessoas estavam reclamando da demora, e pelo que percebi eles dão prioridade para o delivery.
Quando finalmente chegou, fiquei aliviada, mas o risoto estava extremamente salgado, quase impossível de comer. Além disso, não tinham suco, só refrigerante ou água. Acabei ficando com a água, mas foi bem frustrante. Acho que poderiam melhorar a agilidade e ajustar esses detalhes, porque o lugar tem potencial, mas esses pontos deixam a experiência bem abaixo do esperado. O valor também é alto para a quantidade pouca que servem (no...
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