Bom Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Sou cliente assíduo tanto pedindo marmita, como me servindo e comendo na mesa. A casa tinha qualidade e era justa na hora de montar uma marmita. Porém com o tempo a qualidade das marmitas foram caindo muito, na hora de colocar carne colocam os piores pedaços, não tem um padrão, as vezes vem pouco, as vezes vem lotado só de arroz e resto de gordura de carne, não colocam um legume na marmita. Aí hoje quando eu cheguei pra pedir minha marmita fui acompanhando a funcionária que estava jogando a comida dentro do isopor, e ela estava fazendo duas marmitas, em uma ele encheu de feijão e na outra não colocou quase nada. Eu pedi educamente se seria possível colocar mais um pouco de feijão pra completar a parte que faltava, veio uma outra funcionária e disse que eu não podia ficar ali acompanhando a feitura da marmita, o que eu achei bem estranho, afinal de contas quem ia comer era eu. Disse que não sairia e continuei ali. Veio a dona do estabelecimento, uma senhora com cabelo pintado de loiro gema de ovo com um ar de agressividade e ironia e começou a me expor na frente de outros clientes mandando eu sair dali, criou uma situação absurda, se impôs e foi mal educada. Quando eu cheguei em casa, vi a qualidade baixíssima da marmita, feita com má vontade, e a comida cada vez mais cara e cada vez mais mal feita. Acho que pensam que pessoas que pedem marmita são menos merecedoras de respeito do que quem come na mesa. Nunca mais volto nesse...

Minha mãe e eu sempre almoçamos no Bom Grill. Qdo não, compramos a marmita para comermos em casa. Comida muito bem feita, super saborosa; o buffet tem uma ótima variedade de pratos. Hoje, sábado (02/08/2025), minha mãe esteve no local para comprar marmita e pediu q fosse colocado algumas das opções disponíveis no cardápio. Chegando em casa ela abriu a embalagem e verificou q o pedido estava errado. Na mesma hora ela retornou ao local para desfazer o mal entendido; para trocar pela opção q ela havia solicitado. A dona do restaurante chamou a funcionária q havia preparado a marmita e, para a tristeza de minha mãe, a dona repreendeu a moça na frente de todos os clientes. Uma atitude extremamente desnecessária e deselegante. Constrangeu não só a funcionária como a minha mãe, que é uma senhora de idade; bem como os demais presentes ali. Enfim, se soubéssemos q a proprietária fosse ter esse tipo de atitude para com a funcionária, não teria sugerido q minha mãe fosse trocar. Ela ficou muito chateada, nervosa e sentida! Pensei q ir até o restaurante, mas preferi fazer essa avaliação aqui para q todos vejam como os funcionários são tratados no Bom Grill. Talvez uma curso de gestão e liderança seja uma...

O lugar é muito bem localizado e sempre bem limpinho, das vezes que fui, nem moscas voando eu vi! Toco neste ponto, por que é algo relativamente comum em restaurantes self service. As opções de comida não é um cardápio cheio de opções, mas o que tem é bem fresquinho e bem feito. O tempero da comida, não é aquela coisa que te faz desejar a comida de lá, mas acredito que atende a maioria das pessoas, justamente pelo sabor mais “ameno”. Não é algo que incomoda, mas perde ponto no quesito “personalidade”. O atendimento é algo que eu sempre presto atenção, achei o do restaurante muito bom, o senhor que estava no caixa foi educado e objetivo, uma moça que eu interagi também, foi bem simpática, então acredito que a equipe seja muito boa...