Bonnapan Samambaia — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Eu sou daqueles que ficam anotando as melhores padarias de Brasília pra sempre ter boas opções de lugares para comer. Me falaram muito dessa bonnapan, elogios e mais elogios, cheguei lá, na unidade de samambaia, cheio de vontade, pensando que seria a melhor padaria mais proxima da minha residência. Cara, peguei 2 salgados, enroladinho e risole de carne, peguei uma bandeija de sonho e uma peta caseira da casa... olha, eu não tenho nada contra os donos desse lugar, nem os conheço, mas que decepção. Massa dos salgados dura, gosto ruim, o risole de carne fedia como se estivesse começando a azedar. O sonho é feito com massa de pão francês, acredite vc ou não, a peta da casa estava mais ou menos, até eu comer um pedaço com casca de ovo, que eu morro de nojo. Olha, eu não volto nunca mais, não tenho motivos pra voltar, não recomendo, horrivel e só tem nome, nada ali me fez ver a preocupação com a qualidade das coisas. Se vc for ali na moranguinho, um pouco mais acima, vai achar salagadinhos bem...

Cheguei na padaria às 21h para lanchar, passamos por vários lugares mas optamos por ir na Bonnapan porque gostamos muito dos lanches de lá. Olhei na internet e o horário da padaria fecha às 22h, então ok, 1h ainda para a padaria fechar. Chegamos lá, os funcionários correndo para fechar tudo, as cadeiras todas já estavam em cima das mesas, pessoal guardando tudo, correndo com os trem guardando, lavando o chão, uma correria doida, as atendentes atendem a gente de qualquer jeito só pq já são 21h. Pedimos um lanche, ela não fez pq tava limpando a chapa, sendo isso 1h faltando para fechar ainda. Pedimos um café então, ela disse que tinha, quando chegou para nós: absolutamente gelado. Pra q disse que tinha se era gelado? Que falta de noção, apenas comi uma empada e fui embora. Pq dizem que a padaria fecha às 22h se vc chega 21h e te atendem quase te expulsando do local? Melhor fechar 1h antes para os funcionários limparem tudo e irem...

Sou cliente assíduo da padaria assim como minha esposa e geralmente somos muito bem tratados pelos funcionários e gostamos muito de comprar seus produtos mas tem um funcionário novo que fica no caixa e toda vez que passamos com esse funcionário ele e seco ríspido e hoje de manha maltratou minha esposa que quando foi pagar no caixa pediu gentilmente pra ele que colocasse uma embalagem de suco de caixinha numa lixeira próxima do caixa e o funcionario de forma bruta simplesmente disse que tinha uma lixeira do lado de fora da padaria . Que tipo de educação e essa ? Que falta de respeito e cordialidade com os clientes . Da primeira vez que ele me maltratou eu deixei passar mas agora foi com a minha esposa. Nao tem perfil pra trabalhar com cliente. Grosso e mal educado. Antipático. Não sabe nem dar um bom dia para os clientes . Pro resto dos funcionários agradeço o bom atendimento e sou só elogios assim como os produtos...