Eu gostaria de alertar sobre uma situação muito desagradável que aconteceu comigo nessa loja. No dia 15 de abril eu fiz uma compra e o rapaz que atendeu passou a compra errada , eu pedir para que fizessem o estorno, como eu havia pago em dois cartões diferentes, de crédito e débito, o estorno do crédito foi rápido mas a compra maior que foi no débito, eles não estornaram. Eu estou com o comprovante e dois dias depois eu volto na loja e estão colocando muitas dificuldades para resolver, sendo que é uma coisa sempres. Não entendo o porque tanta falta de compromisso. Sou cliente da cacau show a bastante tempo e não esperava...
Read moreCompro sempre nesta loja, hoje, dia comum, fui comprar apenas um chocolate zero pra amenizar a vontade de comer um docinho e ao invés disso, tive uma verdadeira experiência. Fui atendida pelo Júlio e o questionei sobre como poderia resgatar meus cacaus, além de ter recebido uma aula na explicação, o Júlio ajudou com que eu fizesse uma excelente escolha, demostrou muito entusiasmo, presteza e cordialidade. Fui apresentada também a produtos que não conhecia, aproveitei e tomei um cafézinho expresso, com os cookies deliciosos da cacau show. Quero destacar que também tinham variedades atraentes para as datas festivas de...
Read moreA minha experiência na loja foi péssima. Há poucos produtos e pegam aqueles que só tem uma unidade e fazem kits que não podem ser desfeitos então, ou você compra o kit com produtos que eles querem ou não compra o produto que você quer. Os atendentes não são empenhados, não querem vender ou facilitar a sua compra, não sabem contornar as dificuldades. Saí da loja sem comprar e fui na franquia da 105 norte e a experiência foi completamente diferente: fui super bem atendida e comprei até mais do que...
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