Hoje tive a pior experiência da minha vida, eu odeio reclamar, odeio reclamações, mas oque eu passei hj foi o fim
fiz um pedido e demorou uma hr e nao tinha saído o msm, via todas as mesas que chegaram depois reclamando da demora, todos os pedindo que fizeram depois de mim saindo, e so estava eu e minha esposa, pedimos meia chuleta.
por fim fui até o caixa mostrar a demora pro gerente ou dono, tinha mandado uma foto da cerveja para um amigo meu que iria pra la tbm, uma hr antes tirada, nao tinha nenhum responsavel lá para controlar aquela situação de bagunca e demora.
ja foi a minha 4° que fui nesse estabelecimento, e todas as vezes demora, e precisa ficar reclamando pra comida sair. Se eu tiver que voltar, vou umas 11:00 da manha pra comida sair 12:30, fica a dica.
não volto tão cedo, experiência horrível, tive que ir ao girafas pq ja era...
Read moreSomos clientes frequentes do lugar. Pedimos sempre o mesmo cardápio há aproximadamente três anos. Desta vez o pedido veio cheio de coentro. Infelizmente não consegui consumir o produto. Delicadamente nos dirigimo sao garçom e ao gerente que ao verem a situação simplesmente falaram que deveríamos ter pedido sem coentro(porem normalmente nao vem coentro). E simplesmente nao fizeram nada. Cobraram o valor integral sem mesmo termos consumido o produto. Sai de lá com fome e sem o dinheiro. Sabemos o quanto é árduo conquistar um cliente e bom atendimento é fundamental. ODEIO escândalo e portanto fui para casa evitando maiores discussões com o estabelecimento que me decepcionou muito. perderam um cliente por falta de cuidado com um pequeno detalhe que não os...
Read moreFui com minha família jantar neste estabelecimento, pedimos de entrada uma porção de torresmo e batata frita. Enquanto comíamos a batata frita, minha esposa sentiu um gosto estranho em uma delas e nos avisou. Depois disso ficou sentindo enjoo. Resultado: às 02h10 da manhã(fomos jantar às 20h) ela vomitou praticamente tudo que ingeriu. Eu tinha bastante apreço pelo local, tinha ido algumas vezes. Porém é a primeira vez que levo minha mulher no lugar e este isso acontece. Infelizmente não retornaremos mais, visto que para a pessoa servir uma batata frita estragada tem que se esforçar muito, o que me leva a questionar a qualidade dos demais itens...
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