Experiência péssima, pedi um misto quente e observei que tinha um cabelo grudado em meio ao queijo derretido, mas para a moça do caixa eu deveria ter percebido o cabelo antes pois já havia comido boa parte do misto.. expliquei que gostaria de não pagar já que claramente não havia mais necessidade de troca. Com uma cara horrível as palavras dela foram:
“Já comeu tudo né, deveria pagar! queria eu comer e não pagar toda vez que eu achar um cabelo no prato”.
Enfim, me senti completamente constrangido, primeiro o nojo e depois a vergonha. Eu fui super discreto ao esperar não ter nenhum outro cliente no caixa para poder fazer minha ponderação.
Obs: paguei o que consumi fora o...
Read moreHoje é o aniversário da minha mulher, por volta das 15:30 eu liguei para a padaria afim de encomendar 2 centos de salgados, a moça no telefone disse que levaria 25 minutos para assar. Acertei tudo e deixei meu nome e telefone. As 17h eu fui buscar o salgado, e para minha supresa não tinham fritado nenhum deles. Disse que tivera um problema e que outro cliente estava na frente. Mas eu perguntei e deixei meu telefone, eles podiam ligar e informar tudo isso? Bom a atendente falou q se eu quisesse eu poderia esperar mais 30 minutos que eles iriam assar…. Total falta de profissionalismo, empresa abaixo do medíocre. Nunca...
Read moreAvalio uma funcionária do balcão de atendimento como péssima. É uma que está pelas manhãs. Não espera finalizarmos o pedido, já vai saindo. Traz o pedido errado de propósito e atende sem cordialidade e educação. Para um negócio que depende de clientes, um atendimento de qualidade faz muita diferença, inclusive para as pessoas retornarem ao...
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