Confeitaria Moranguinho — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Hoje, após um lanche muito bom na Moranguinho, pedi duas bandejinhas de rosquinhas expostas no balcão. As bandeja estavam datadas com o data de hoje, 26/05/2025, 13:11. Nas duas bandejas juntas, constavam 5 rosquinhas. Solicitei mais algumas, mas fui informada de que eram as últimas. Estranhei como teriam acabado todas s rosquinhas que tinham acabado de ser embaladas. A atendente, não entendendo ou não ouvindo o que falei disse que trocaram os preços, pois estas estavam na promoção. Perguntei por que rosquinhas novas estavam na promoção e se eles haviam também, trocado as datas, pois sabendo que eram as últimas e datadas de hoje, me pareceu óbvio. A atendente respondeu que não remarcavam as bandejas. Eu acreditei, uma vez que conheço a Moranguinho há anos. Levei as rosquinhas comigo. Qual a minha surpresa, quando, na primeira mordida, sinto uma rosquinha ressecada e velha? Enfim, me sinto uma "trouxa" por não acreditar na minha lógica de pensamento, mas a verdade é que, como consumidora, fui enganada e privada do meu direito de consumidora pela Confeitaria Moranguinho,...

Encomendei uma torta de morango de 2kg na Confeitaria Moranguinho da Ceilândia. O kilo era 49,90, e ficou estipulado o valor de mais ou menos 100 reais que eu pagaria quando fosse pegar a torta. Quando fui buscar o produto fiquei um pouco desapontada pois o peso tinha dado 2, 400 kg dando o valor de 122, 85. Paguei o produto, e quando cheguei em casa e abri a caixa vi que a torta tinha desmoronado, sendo que o caminho não é longo e o dia estava chuvoso. Mas a maior decepção ainda estava por vir, a torta tinha uma massa pesada com um recheio pastoso, gosmento extremamente doce, enjoativo. E eu ainda perguntei se no recheio vinha morango e me garantiram que sim. Mas morango só veio em cima, e o recheio era puro açúcar. Não sei como tiveram coragem de me vender um produto desse. Péssimo, nao indico pra ninguém,...

Tinha o hábito de frequentar o estabelecimento de Ceilândia, que possui produtos de qualidade, porém os clientes são mal tratados pela atendentes que são extremamente grossas, essa unidade parece abandonada nas mãos dos funcionários. Meu filho pediu para o usar o banheiro e não permitiram ( não era dia de racionamento). Estou extremamente insatisfeita, inclusive nessa última vez que fui, havia uma outra senhora insatisfeita que estava discutindo com as funcionárias. Espero que o responsável tenha a percepção do tipo de público que frequenta o seu estabelecimento, e que esse tipo de comportamento por parte das atendentes é inadmissível, ninguém vai pagar o valor cobrado pelos produtos da empresa para ser mal tratado, entendo que educação não é uma virtude de todos, mas deveria ser uma...