Fran's Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Drinks were nicely made and tasted good, they looked like photos on the menu :)

The pão de queijo is very expensive, and small - a bit strange to find really - we ordered the large pão de queijo but recieved two small ones.

We had to pay 12% service charge (10% is standard!)... But I can't really work out why... Because the service was minimal/the bare minimum.

To summarize,.. Too expensive, no atmosphere, and a high service charge. But what we ate and drank tasted ok, and it wasnt a bad overall experience. Just...

Eu adoro a franquia Franz Café. Em específico a do Guará 2, QE 13, aproximadamente 15 minutos depois que cheguei e me sentei à mesa é que fui ser atendido. Após escolher o pedido tive acesso ao funcionário de forma aleatória, porque ele estava procurando algo do lado de fora da loja, onde eu estava sentado.

Isso decai o padrão da franquia, pois, não é assim o tratamento dispensado nas demais unidades Franz Café de Brasília, por Exemplo, da 210, ou do edifício Julio Adnet.

Enfim, este atendimento me fez decidir não voltar mais à unidade Franz Café do Guará 2.

O que salva o empreendimento é o nome da marca, porque, neste caso em específico, fica claro de que se trata de má gestão dos proprietários, e, não de serviço ruim da franquia.

Afirmo isso porque todas as demais franquias da Franz Café de Brasília não prestam esta ausência de qualidade no serviço.

Ausência de qualidade esta que atinge mesmo o descaso ao consumidor.

Se minha avaliação é considerada ofensiva ou non grata, eu peço desculpas, mas, penso que não posso deixar de ser sincero ao avaliar.

Talvez, por isso eu seja bem quisto nas...

It used to be good in the past. Now it's the third time it's messy and dirty. Service is too slow and they seem to be doing you a favour. Coffee was ok but there's always something missing: am Ice cream flavour, some food you try to order, etc. Last time oven baked pasty was raw. So don't recommend and not...