Em geral é um local muito bom, consumo muito o produto dessa franquia, entretanto, nas últimas vezes que fui à unidade da Ceilândia SUL, reparei que diferente das outras unidades (Águas Lindas, Riacho Fundo, Arniqueiras) eles servem porções minúsculas no valor das GRANDES, como se fossem os últimos pedaços empanados que tivessem lá, a questão não é sobre quantidade, mas sim, pelo que se compra! Reparei que quando comemos no local os pedaços são de um tamanho e quando pedimos para "viagem" eles são 50% menores, compro lá praticamente 3 vezes por semana, no começo achei que vinha faltando pedaços e começamos a contar pois sempre cofiamos na franquia, mas depois de um tempo o pedido maior não rendia da mesma forma para a família, então começamos a reparar mais a ponto de ir comer no local só para observar esses detalhes!
Então sobre a franquia, digo que não estão cumprindo os padrões de outras unidades, outro detalhe é que ao comprar o maior produto do estabelecimento, esperamos que este venha do jeito que pedimos!
Sugiro a todos que ao pedirem para "viagem" abram o pedido na frente da vendedora do balcão e pergunte pra ela se este pedido está correto, igual ao que é vendido para "comer no local" pois esta franquia está mudando o tamanho do produto. Gosto muito do produto, mas essa franquia está bem abaixo do...
Read moreAtendentes péssimas. Experiência péssima
Acabei de sair da unidade de Ceilândia Sul e joguei meu pedido no lixo! 1- atendente faz corpo mole pra entender todo mundo, o pedido fica pronto em cima do balcão e ela não embala pra ser entregue logo (ficando frio) 2- Uma funcionária foi ao banheiro ficando um tempo grande lá com certeza fazendo suas necessidades, sai do banheiro sem ao menos lavar as mãos e vai direto mexer nos lanches pegando em cima do pão do hambúrguer, dos frangos que vem no pote pq a outra linda funcionaria não fez o papel dela. NOJEIRA
Fazemos a reclamação e se fez de sonsa nem ao menos o dinheiro devolveu. Foi gravado tudo, e até mesmo na câmera do ambiente de vocês.
Atendimento péssimo, e como que um ambiente de refeição tem esse péssimo e nojento atendimento, não é...
Read moreDe dia ate funciona mais a noite de sexta feira pra frente pode esquecer ,espera mínima 50 minutos o coitado do recepcionista não sabe nem oque faz ,se entrega pros moto boy ,se vai na cozinha buscar lanche ,se vende no caixa deu até dó do camarada ,falta só uma logística boa e mais funcionários pelo menos nos períodos da noite nos fins de semana porque demanda tem porém tá pecando nisso ,ninguém sai pra lanchar e ficar 50 minutos tomando chá de cadeira e vendo o pessoal comer os bomba em 5 minutos ,bora melhora isso aí, o ponto é bom e a comida é top, para de economizar cim funcionários porque tá...
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