Frango no Pote — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Boa tarde Então hj eu fui até estabelecimento certo rapaz de óculo informou que abriria as 16 horas entao infomamos que iríamos espera pra pode efetua pedido Portanto alguns outros cliente também esperaram e desistiram de compra também

Fiquei até 16 20 na loja pra pode fazer pedido e nada de informação .

Até que antes pedir pelo Ifood pra pode agiliza meu pedido e pra mim pode retira o meu pedido

Deu 16 20 e liguei na loja pra sabe se pedido estaria pronto no tempo correto do Ifood

A moça atendeu e falou que aconteceu imprevisto que fritadeira tinha dado problemas

Acho um absurdo falta de comunicao agente esperando na frente da loja e ninguém se quer informaram pra gente lá fora que teria acontecido isso .se eu balé estivesse ligado pra pode sabe não iria informa.

Sai indignado com essa situação etc

A moça cancelou meu pedido do Ifood por isso ficou portanto e só cancela pedido do cliente e assim fica fácil cadê falta de comunicação e cada responsabilidade que informaram que iria abrir as 16 horas estão fazendo as pessoas de otário .

Portãnto cadê a programação de abertura de loja? Cadê responsabilidade com horário ? Cade comunicacao ?

Sem conta que perderam muitas venda pq muito cliente também...

Há cerca de 1h30min fiz um pedido no ifood. O motoboy chegou e não conseguia liberar o pagamento na maquina, enviou uma solicitação pro ifood, que não respondeu - ficamos cerca de 20 min no portão aguardando. Liguei pro restaurante - com a CERTEZA - de que iriam resolver. Uma moça mal educada me atendeu e disse que o problema não era do restaurante, que o motoboy voltaria com o pedido e depois ela enviaria outro motoboy com o pedido. Sinceramente? Completo descaso e desrespeito para com o consumidor!!! Expliquei a essa sra que o problema é de ambos, que o ifood é apenas uma plataforma e que o restaurante tinha completa responsabilidade pelo ocorrido. Resultado - estou sem o pedido!! O motoboy foi extremamente educado, pediu desculpas, ficamos ambos correndo risco em uma quadra perigosa da Samambaia quase 22h da noite, atoa!! Eu sempre ia e indicava esse restaurante, depois dessa? Não passem raiva!!! Esperar 1h30min pra ficar sem o pedido não vale à pena! Ainda mais pra ser atendida por uma mulher grossa que não resolve absolutamente nada! Indignada com esse...

Não compro mais frango no pote. Fiz o pedido de 2 sanduíches tri galo chefe. Veio qualquer outra coisa no lugar com bacon. Não veio o molho extra que pedimos. Algo que noto ser recorrente ao ler os comentários de outros clientes. Resumindo: Não veio nada que eu pedi. O sanduíche de baixa qualidade. O frango estava escuro(o que me parece óleo velho) e encharcado o sanduíche frio e a batata murcha e fria. O telefone disponível não existe. Não podemos com bacon, para tentar não ficar em tão grande prejuízo, tiramos o bacon e mesmo assim meu esposo passou mal. Pelo fato de ser um pedido delivery, isso não dá o direito de a empresa entregar algo de baixa qualidade. A única coisa boa foi o refrigerante e o ovo que fritei em casa. Extremamente decepcionada. Segue o número de meu pedido para se vcs quiserem certificar o que foi pedido junto com a reclamação. iFood: Seu pedido no Frango no Pote -...