Cheguei no restaurante com minha família no sábado por volta de umas 20:00 e estava vazio, não tinha mais nenhum cliente. O garçom veio nos atender, mas não conhecia bem o cardápio e era bem lento. Pedimos uma porção de carne de sol com mandioca e quando veio a carne estava ressecada, era o resto que sobrou assada do almoço, ao comer estava muito salgada. O garçom trocou a carne, disse que iria assar uma da hora, quando chegou a nova carne estava mais bonito, porém mais salgada que a anterior e o garçom ainda disse que o ponto deles é esse, vendem assim. Deu para entender porque não tinha...
Read moreAqui não vou ter muito o que falar pois os seus mais de 20 anos de tradição ja mostra uma empresa seria, que valoriza o cliente e que seus diferenciais jamais sairam do cardápio, o atendimento sempre tem um requinte que te ajuda na escolha do prato e o que eu preciso enfatizar é o respeito pelo gosto do cliente, se vc pede a carne AO PONTO ela vem ao ponto, se o cliente pede bem passado a mesma vem com aquela casquinha super saborosa proveniente da verdadeira carne de sol, sempre que tenho Dúvidas naquele almoço de final de semana e no Gibão que minhas dúvidas morrem assim como...
Read moreComida é sempre boa, mais o atendimento deixa muito a desejar, principalmente o atendimento online e nas plataformas de delivery! Na minha última experiência perguntei se podiam mandar as carnes separadas, simplesmente cancelaram meu pedido e após cancelado falaram que não podiam! Hora se o que fiz foi uma pergunta, se não podia era só mandar as marmitas normalmente! Mais cancelaram e eu tive que pedir em outro lugar e esperar mais um bom tempo! Achei bem desrespeitoso! Sou cliente da casa a uns 15 anos, dês da primeira unidade de Taguatinga, a unidade do parque e estou sempre...
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