O Rei do Pão — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Gostei muito da padaria, embora os preços sejam um pouco caro. Podia ter preços melhores alguns produtos envelhecem na prateleira por ser caro ainda não tem muita saída, não seria melhor ter um preço que incentive o cliente a comprar mais!? Acho que é questão de administração. Preço melhor mais vendas mais giro de mercadorias. Vocês tem uma funcionária que se chama Cárita, ela é uma excelente funcionária, extremamente educada muito antenciosa, usa luvas pra fazer tudo muito limpinha. Por causa do atendimento desta jovem voltei mais vezes nesta padaria. As moças de um modo geral são muito educadas. Já os homens precisam aprender a trabalhar. Vim um rapaz colocando salgados na vitrine sem usar luvas e o mesmo rapaz recolhe as coisas das mesas e depois arruma salgados na vitrine, como não ficou boa a arrumação dele a funcionária Cárita, foi colocou as luvas e foi pra vitrine organizar tudo. Depois vi um rapaz, pegar uma grade de pão baguete e apertou os pães com as mãos sem luvas para encaixar os pães na prateleira de pães. Depois vi ele pegando pão de sal e colocam no cesto de pães sem luvas também. Hoje fui lanchar cheguei às 21:00hs , pedi um pão na chapa, então Chegou outro cliente do meu lado e pediu um pão com manteiga na chapa, resposta imediata do rapaz, está encerrado o serviço de Chapa. Detalhe era só um pão com manteiga na chapa e a Chapa ainda estava ligada. O cliente perguntou para o funcionário: que horas fecha a padaria!? Ele disse 22:00hs. Ficamos indignados. Eu perguntei, então se eu quiser outro pão na chapa você não vai fazer mais!? Ele disse não!!!!!! Estes funcionários homens precisam passar por um treinamento de atendimento ao cliente. Eles são grosseiros, nos atendem como se estivessem fazendo um favor pra gente!!!. Ou as moças podiam dar aulas de educação, bom atendimento e higiene pra eles, ou demite todos eles e trabalhem somente com as moças que são...

Hoje 15/11/2024 +ou-11:40 precisava de um local para lanchar precisa comer algo rápido pois devido estar grávida estava me sentindo fraca, então foi ao Balcão perguntei a Balconista se teria salgado de frango assado ela fez um pergunta em cima da minha, não respondendo ela tornei perguntar pois queria saber se teria ou não o salgado aí ela foi olhar se tinha daí viu não tinha biza falei que la ver outros produtos daí voltava, assim foi feito, escolhi e fiquei esperando ela terminar o que estava fazendo sei que ela me viu mas agia como não estivesse vendo, eu estava só analisando a situação logo depois chegou outra cliente e ela foi atender aí já foi falta de EDUCAÇÃO então interrompi ela e Perguntei:EDUCAÇÃO então interrompi ela e Perguntei: porquê você está atendendo a outra pessoa na minha frente sendo que eu já estava esperando a algum tempo ali? A cliente ao lado falou poder ser atendida moça, a Balconista falou que não me atendeu porque não falei nada falei pra ela quem tem que ser pró ativo é você não eu, sendo que a cliente que chegou tbm não tinha chamado a Balconista e ela foi atender ela ou seja estava me ignorando, sendo assim me atendeu com mal vontade pedi um pastelão ela pegou coxinha e já foi chamando o próximo daí falei pra ela não foi coxinha que pedi você não quer trabalhar e sai sem comprar devido ao péssimo atendimento na parte dos salgados dessa Balconista, primeiro vez que fui ao local já foi desse jeito fica pensando e quem é Cliente freguente? Estabelecimentos que trabalha com atendimento ao Público tem que ser receptivos com seus clientes. Aos gestores da Padaria, bom atendimento os clientes sempre voltam, na falta a empresa só tem a Perder. Faz um feedback com...

É horrível sair com as compras nas mãos, sabemos que com a Lei da sacola, muitos lugares se aproveitaram para cobrar a embalagem, quando se compra pão, um saco apenas, não vejo necessidade de se colocar em uma sacola, porém fica opcional ao cliente. Imagina comprar: pão, pão de queijo e um bolo inteiro, e ainda pagar uma sacola? Acho um desrespeito, nesse tipo de comércio não foi estabelecido a cultura de se levar sua embalagem, acredito que o proprietário foi infeliz nessa decisão, deve ter levado em consideração o fatos dos "atacadões" cobrarem, porém nesse segmento já foi criado com esse formato, agora uma padaria que você vai diariamente, não compra no atacado e ter que pagar uma sacola acho um desrespeito com o cliente, acredito que não é uma opinião somente minha, posso garantir que existem clientes que mudam de padaria pela falta de respeito. Enfim, fica a dica para que o proprietário reveja essa atitude, não é pelo valor da sacola, até porque os preços não são abaixo do mercado, a estrutura é muito boa, e deve ser parabenizada, não é colocando a compra dos clientes em uma sacola, que dará prejuízo a empresa, acredito que o não retorno de cliente por esse motivo trará um impacto maior do que uma simples sacola, visto que a experiência negativa do cliente ficará em sua memória por...