Giraffas 106 Sul — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Lugar é péssimo! Sempre tenho problemas! O local deixa bastant noe a desejar. Há sempre alguma coisa em falta, os atendentes não sao agradáveis e a comida é servida com porções pequenas de molho, feijão, batata e proteína. Constantemente, tentam persuadir os clientes a fazer compras adicionais, uma abordagem insistente. Recentemente, introduziram uma atendente inconveniente, ela te aborda para entrevista mas não vejo mudança na loja. Ontem, ela me sugeriu o combo, mas não tinham sorvete. Expliquei que o combo não poderia ser oferecido se estivesse faltando um dos itens, e não houve tentativa de substituir o item em falta ou reembolsar o dinheiro. Além disso, a atendente informou que a máquina de sorvete está quebrada há 7 dias, mas eles continuam oferecendo o combo com sorvete, o que parece ser uma prática desonesta e de má fé. Pago pelo combo mas não recebo um dos produtos? Imagina isso com todos os cliente durante os 7 dias que a máquina está fora...

Venho expressar minha insatisfação com a experiência que tive no restaurante. Aguardei por mais de 30 minutos pelo meu pedido, sem qualquer atualização ou previsão de entrega. Além disso, percebi que grande parte das mesas estava desocupada, porém cheias de bandejas não recolhidas, o que impedia que outros clientes se sentassem e consumissem no local.

Como não havia assentos disponíveis na parte inferior, solicitei autorização para utilizar o piso superior. O atendente até permitiu, mas informou que nenhum dos aparelhos de ar-condicionado estava funcionando, o que tornou o ambiente extremamente desconfortável.

Sinceramente, foi uma experiência muito negativa. É decepcionante perceber a queda na qualidade do atendimento e da estrutura do restaurante. Diante disso, dificilmente...

Para começar, o atendimento no caixa é ruim, funcionaria mal humorada que me ofereceu algo fora do combo sem eu pedi. Aceitei achando que era dentro da promoção...enfim paguei caro sem necessidade. Meu filho pediu pra usar o banheiro. Fui procurar e descobri que era um banheiro só, estava trancado, tinha que pedir chave pra usar e estava com um mau cheiro terrível. Como uma franquia como girafas tem estabelecimento com apenas um banheiro pra ser usado por tanta gente? A comida demorou meia hora pra sair. Quando veio para o balcão, a atendente que servia os pedidos estava sozinha (no.horario do almoço!)e toda atrapalhada pra poder dar conta de servir as bandejas. Quando cheguei na mesa, faltava guardanapo, talheres ,sal... enfim, para mim foi péssima experiência....