Habib's Asa Sul — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Fui ao local com minha esposa para um lanche da tarde, ao chegar nos deparamos com uma promoção EXPOSTA de esfihas na frente do caixa e no cardápio. Mas a atendente que achamos bem despreparada nos informou que o valor com desconto é apenas pelo aplicativo. Ora, se estão divulgando, porque não divulgar o valor/método de compra correto? Além disso nada informa por escrito que o valor promocional é pelo aplicativo, exemplo claro de propaganda enganosa. Pois bem, baixei o aplicativo e realizei a compra, porém nem todas ofertas disponíveis podem ser utilizadas neste restaurante. A atendente do caixa é bem lenta, pra fazer um pedido levou mais tempo que o normal num fast-food, acredito que por falta de treinamento e supervisão de um gerente que nem sequer vi no local. Pedimos a comida primeiro e a bebida (2 sucos) logo após. Fiquei esperando em frente à boqueta das bebidas, onde uma funcionária fazia os sucos depois de muito atraso para começar. Ela fez que não me viu e levou os sucos para o caixa onde fica aquela atendente, com uma fila enorme de clientes esperando para realizar os pedidos devido a lentidão. Tive que apelar à outra funcionária para me entregar as bebidas pois já esperava tempo demais. Ao meu ver esse restaurante está simplesmente sem comando, com funcionários totalmente despreparados, que se fingem de cegos para os clientes. De cara feia e sem vontade de trabalhar. Está muito fácil encontrar emprego nesse país né? No mais, as esfihas estavam ótimas, bem preparadas, porém tivemos que consumir o restante em casa, porque o ambiente está deplorável, som alto com músicas que não condiz com o restaurante, mesas engorduradas, enfim, não recomendo esse local, a não ser que você faça seu pedido por aplicativo, paga um pouco a mais e evita esse...

Infelizmente não foi uma boa experiência. Mesmo com o advento da pandemia a mesa estava bastante suja. Demoramos para ser atendidos e quando finalmente somos atendidos, solicitei a atendente que a mesa fosse higienizada por três vezes. Após mais um longo período de espera, chegaram os nossos pedidos e foi então que a atendente lembrou de higienizar a mesa. Dessa forma, não tinha mais o que ser feito, todos de prato na mão aguardamos a limpeza da mesa que foi limpa com um pano bem gorduroso, definitivamente não era para eu ter pedido para limpar a mesa. Depois disso, foi a hora de pedir a conta e infelizmente, mais uma vez, ninguém para nos atender. Finalmente, conseguimos pedir a conta e após, aproximadamente, 20 mim de espera, dirigi-me ao caixa e, para minha surpresa, a nossa atendente estava com nova função, ela estava atendendo no caixa. Pedi novamente a minha conta e fui supreendido mais uma vez, tinha uma água mineral que havia pedido no início de tudo, mas nunca havia chegado. Por fim, ao observar do balcão de pagamento como era feito o manuseio da comida, fiquei impressionado com tanta sujeira. Fica meu relato para quem quiser ir até lá e conferir. E olha que eu nem entrei no...

Hoje resolvi comer no Habib's, um restaurante que frequentei muito em fase da minha vida. Meu pedido foi o mesmo daquela época: Beirute de Rosbife, sem alface. Infelizmente reduziram o tamanho desse lanche, e ele chegou à mesa sem o tomate. Não consigo entender porque o pessoal da cozinha não compreende um simples pedido, RETIRAR APENAS O ALFACE! Pedi ao garçom que retornasse com o prato à cozinha, e que colocassem o tomate. Estou pagando por tudo que compõem o Beirute. E eu apenas não queria o alface. Ao finalizar o meu lanche, pedi uma "folhada doce" com chocolate branco. E fiquei chocada com a coragem da pessoa que preparou ter me enviado a "folhada doce" daquela forma. R$8,90 para receber o que vou lhes mostrar nas imagens que vou anexar aqui. Vou anexar também a foto do cardápio. Percebam a diferença, e os queimados ao redor da massa. Eu não retornarei a esse estabelecimento, mesmo tendo sido bem atendida por uma garçonete e um garçom. Ao sair, me direcionei ao garçom e pontuais tudo que me desagradou. Ele chegou a oferecer outra Folhada Doce, mas eu não aceitei. Eu acredito que comida, atendimento ao cliente tem que mostrar esforço em nos agradar. O que não...