Koni — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Quero deixar claro que a comida é ótima, mas dei uma estrela pq o atendimento deixou muito a desejar. Só pra ter uma idéia o primeiro pedido foi feito pelo meu cunhado 30min antes de eu chegar, para quando chegássemos para comemorar meu aniversário já tivesse algo para ir comendo enquanto pedia o restante, esse primeiro pedido só chegou mais de 1 hora depois que todos haviam chegado. Quando questionamos os atendentes nos foi dito que a casa estava cheia e com pedidos vindos de App... Sendo que de onde eu estava conseguia claramente ver pelo menos mais de 5 mesas vagas. Fiquei me perguntando como será então quando tiver com todas as mesas ocupadas, deve ser o caos. No final, quando pedimos a conta ela também demorou, depois de uns 20min eu pedi novamente para a moça que estava nos atendendo, e pelo que percebi só então ela solicitou a conta pro caixa. Minha conclusão final: Falta de atenção e prioridade aos...

Recebi um SMS informando sobre o aniversário de 15 anos do Koni Guará, que prometia Heineken em dose dupla. No entanto, cheguei ao local às 20h e a Heineken já havia acabado. Considero isso um total despreparo, já que divulgaram a promoção em massa, mas não conseguiram cumprir o que foi anunciado.

Além disso, o motivo que me fez cancelar o pedido foi ainda mais grave: o Decker estava cheio de baratas. Uma delas chegou a subir na minha perna! Fiquei extremamente preocupado com as condições de higiene do estabelecimento e me pergunto até onde vai o controle de pragas de vocês. Diante dessa situação, solicitei o cancelamento do meu pedido.

Irei formalizar uma denúncia junto aos órgãos sanitários, dado o risco à saúde pública, não se pode ignorar as pragas que estavam onde as pessoas comem!

Ou seja 15 anos de desastre. Deixei de ser cliente e acredito que muitos deixaram nesta...

Gosto muita da comida, mas dessa vez minha nota é razoável, pois o atendimento foi uma decepção total. Fomos eu e meu esposo, fizemos nosso pedido, e começamos a reparar que estava bem cheio mas praticamente ninguém com comida na mesa. Normalmente o prato sai em no máximo 15 minutos, mas nesse dia após 40 minutos de espera, questionei à atendente, ela disse que tinha só 2 pedidos na minha frente, ok esperamos... Passado mais 20min, ou seja, total de 1 hora de espera, questionei novamente e ela disse que só faltava 1 na minha frente! Mas olhando as mesas ao lado, havia pelo menos umas 3 mesas que chegaram antes de nós e ainda não estavam comendo!! Eu já azul de fome rss, vendo que todos ali estavam perdidos, as pessoas reclamando, resolvemos cancelar nosso pedido e fomos lanchar no Frango no Pote que...