Péssimo atendimento. O gerente (ou quem "resolveu" comigo) não tem a mínima estrutura emocional para sua função. Fiz um pedido pelo ifood, que veio errado, com a quantidade menor do que pedi (e paguei). Os pedidos do estabelecimento não têm lacre, como deveria. Não sei se foi erro dele ou no trajeto para entrega. Me senti lesada e cancelei o pedido. Dois dias depois ele me ligou e me acusou de agir de má fé, antes de tentar entender o ocorrido. Imediatamente e sem nem discordar, eu enviei o pix da quantidade e valor justo do que me foi entregue. Ainda assim, MESMO APÓS O PAGAMENTO, o gerente, no auge e controlado por suas emoções, insistiu em discutir e me acusar de agir de má fé, como se a obrigação de resolver o problema dele fosse minha. Eu resolvi o meu, eu hein. Sem nenhum controle e nem estrutura emocional para uma...
Read morePedi UM pão de sal com queijo R$11 e um café pequeno R$3,50. Acredito que cada um precifica o próprio serviço do jeito que for melhor, mas os preços são horríveis principalmente pelo ATENDIMENTO. Um povo que responde com má vontade, que passa um bom tempo ignorando até o bom dia antes de atender. E sinceramente, o lanche nem é tão bom.
Um morador de rua pediu pra esquentar um pão que ele ganhou aqui (detalhe que ele nem entrou, pediu pra outro rapaz bem vestido), a moça esculhambou, disse que tava gastando energia e que antigamente mendigo comia do lixo ou ficava sem comer, e hoje quer escolher e por isso não merecia sair da rua. Tipo?? Você precisa desejar mal a alguém por usar o microondas por 30 segundos? E ainda se dizem...
Read moreQuase todos os dia passo lá para comprar o lanche para o meu filho levar para escola. Hoje fui surpreendida por uma atendente que se negou a me fornecer um saquinho de papel para que eu pudesse mesclar o lanche do meu filho com um doce e um salgado, pois estava tudo embalado em plástico filme. Eu realmente não entendi a má vontade. A desculpa era a ordem do dono para economizar saco de papel, apenas um para embalar de forma correta o que eu havia comprado, o levaria a falência Nunca mais piso lá, e não recomendo à ninguém.
Uma reciclagem e treinamento para os funcionários de vez em quando não custa os olhos da cara não.
Dou uma estrela pq não...
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