A primeira impressão é a que fica, né? Já ouvi falar bastante do Rei do Camarão e tive a oportunidade de comemorar o aniversário de uma pessoa querida no domingo, dia das mães, no jantar. Pra começar que ao entrar no restaurante é uma falação muito rápida e que você se perde com tantas informações, não estava tão cheio e o local é bastante amplo, com muitas mesas e uma quantidade que, se estivesse lotado, o Buffet não conseguiria atender. Outro ponto, o próprio Buffet não tem tantas opções assim, é muito pouca e acaba rapidamente. O ponto positivo são os responsáveis por repor as comidas; atenciosos e verificam (caso você peça) se já estará perto ou não de chegar uma comida mais fresca. O sabor de tudo? Medíocre, não é aquele mar de rosas, mas também não é algo intragável, pelo preço é OK. Agora, o ponto mais importante: O serviço nas mesas é de péssima qualidade, nunca vi nada igual, parece que você está fazendo um favor se for pedir algo para beber ou tirar alguma dúvida, teve um momento que eu esperei mais de 15min para pedir um refrigerante e por não conseguir esperar mais, levantei e fui atrás dos garçons de camisa azul para conseguir solicitar. Aliás, esse é outro ponto, há diversos tipos de garçons, alguns de camisa branca, azul ou com avental, em determinado momento achei que os de camisa azul eram seguranças, afinal só ficavam olhando e andando pelo salão. Pra finalizar, um ponto bastante chato foi sobre as comandas, ao chegar foi informado que o rodízio/buffet era cobrado em cada comanda, para não ficar 3 comandas com valores diferentes, foi solicitado por mim que tudo fosse concentrado em uma comanda só, a fim de facilitar e tudo mais... Na hora de pagar, foi a mesma coisa de dizer nada, uma bagunça total, enquanto em uma comanda havia a concentração dos gastos, as outras duas permaneceram com os rodízios, ou seja, foram geradas duas taxas de serviço que poderiam ter ficado em apenas uma, como solicitado logo ao entrar no restaurante. Para finalizar, acho que há muita mídia envolta do Rei do Camarão, mas pouca entrega por parte do Restaurante. Para serem considerados Reis, é preciso fazer muita coisa diferente, mudar o tratamento e conquistar esse "título nobre" de forma fidedigna, por enquanto e para mim, serão os Amadores do...
Read moreSempre vou ao Rei do camarão beira lago e esqueço de comentar.
Já estive tanto para passeios, quanto para participar do rodízio que ao meu ponto de vista vale a pena pela variedade e qualidade dos pratos disponibilizados.
Fui muito bem recepcionado como sempre, a equipe desde a recepção, garçom, copeiros/limpadores estão de parabéns, extremamente educados e solícitos.
O ambiente é amplo e arejado Tem brinquedoteca. Uma boa distribuição de mesas. Os banheiros sempre limpos e organizado. Tem cardápio físico e digital. Drinks e chopps geladinhos e no preço. As porções muito bem feitas (quando não são de rodízio).
Vcs sempre perguntam se tem wi-fi para os clientes e se funciona bem, dentre todas as vezes que fui não reparei - mas ao voltar lá atualizo aqui para vocês.
Pontos que podem ser melhorados:
Nem sempre há música ao vivo, então deveria investir em um telão e um som de qualidade.
Investir em televisões/telões no ambiente.
As vezes que fui e não tinha som ao vivo pouco se nota uma música ambiente.
As pessoas vivem na era da internet e de postagem, deveria fazer um ponto instagramavel para as pessoas tirarem fotos - claro se tem uma vista incrível para o lago Paranoá, mas em dia de chuvas as pessoas não conseguem acesso para fotos e a noite mal iluminado.
Deveria investir em uma iluminação melhor na área aberta voltada para o lago.
No mais é um local super agradável de pessoas bonitas e educadas indico sempre .
Se os pontos melhorar atualizo para vocês .
Tem um apoio próxima a uma das entradas que serve como apoio de pratos sujos e flanelinha/álcool, acho que polui o ambiente e sem a necessidade de está ali próximo as mesas dos clientes, não acho agradável está jantando/almoçando e vendo pratos sujos, flanelas etc . É um apoio que deveria ficar longe das vistas do cliente, pois não tem a necessidade de...
Read moreEsse lugar precisa ser fechado. Pior experiência que já tive! Comida fria e sem sabor. O atendimento começou até bom, foi ficando cada vez pior. Fomos comemorar um aniversário e saímos extremamente frustrados. Em determinado momento percebemos uma movimentação estranha dos garçons com o chefe do setor externo (não tenho certeza, mas acho que o nome é Thiago), em que aparentemente o chefe de setor disse pro Garçom não retirar o rodízio da comanda de uma convidada, sendo que ela não havia comido nada. Apenas ficamos de olho, ouvindo. Um tempo depois o Garçom (João Paulo) veio na mesa, constrangendo os convidados e pedindo para olhar a comanda de um por um para confirmar quantas pessoas estavam no rodízio da aniversariante. Inicialmente haviam dito 12 convidados + o aniversariante, e nesse momento o Garçom veio com a história de que era 13 + aniversariante. Houve uma discussão na mesa - completamente desagradável por ser um aniversário - e o Garçom convenceu a pessoa- VEGANA - a entrar no rodízio alegando que faltava 1 pessoa. A pessoa se serviu com batata frita (fria e murcha) e alface (murcha e queimada), e não haviam outras opções inclusivas, ela não conseguiu nem comer. O chefe de setor foi chamado, atestou o erro do Garçom (que nada tira da minha cabeça que foi orientado pelo próprio chefe a induzir a pessoa a entrar no rodízio, constrangendo toda a mesa), mas ainda assim não quis retirar da comanda. Um completo caos, desrespeito e pilantragem! Para piorar, como se não bastasse todo o constrangimento e estragado a comemoração, eu e meu namorado estamos com intoxicação alimentar. Começamos a passar mal algumas horas depois de sair de lá e não fizemos nada fora da rotina nem comemos em outro lugar além deste. Além disso, uma água de 250ml custa NOVE reais. Tudo absurdo nesse lugar.
Esse lugar precisa...
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