Páprica Burger - Águas Claras — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

We came here because if you remove the bread (low carb choice on the menu) they will wrap the burger in lettuce - making it gluten free. My partner is coeliac, so finding a burger is hard.

The meat was beautiful and perfectly cooked, the fries were delicious, everything was perfect, we had the 'English' burger, as I'm visiting from the UK 😁 The bacon was PERFECT.

We had a nice time here, the seats were comfortable, the music was the right volume (not too loud) and the food was great and the price was good too. Keep up the good work, guys! (We will return to try...

O espaço é bonito e moderno. Uma loja colaborativa é um diferencial bacana. Possui estacionamento com bom número de vagas, mas que fica lotado. Tem uma fila considerável no caixa para fazer o pedido. Há uma variedade considerável de cervejas de diferentes tipos e valores. Tem opção vegetariana, mas não vegana; para transformar a opção vegetariana em vegana foram retirados quase todos os ingredientes; esse é um ponto muito negativo, considerando a quantidade alta de veganos e que todos os melhores restaurantes e lanchonetes já possuem opções (mais de uma) veganas e vegetarianas no cardápio sem necessidade de adaptação e sem retirar quase todos os ingredientes. Apesar disso, os funcionários foram muito solícitos para tentar atender da melhor forma possível. Não possui brinquedoteca, dá a impressão que é para você comer e sair logo para dar lugar a outra pessoa. Não tem atendimento nas mesas para comida nem bebida. A presença de um funcionário na fila orientando sobre os produtos ajudaria a reduzir bastante o tempo em pé aguardando atendimento. As outras pessoas que estavam comigo e não eram veganas disseram que o lanche deles estava muito saboroso. O ketchup artesanal em versão tradicional e picante é muito gostoso, pecando apenas ao colocar os ingredientes nem tabela nutricional, o que é uma obrigação legal e um direito do consumidor em saber o que...

Amo Chips de raízes e como desde quando abriram a 1°loja no posto da Asa Norte. Desde que abriram uma unidade no Jardim botânico, sempre compro o smash (prefiro sanduíches menores) e o Chips de raízes, com o catchup caseiro com e sem pimenta como grande diferencial para o sabor.

Hoje pedi pela 1° vez pelo iFood e foi uma DECEPÇÃO. Primeiro por não poder comprar o chips de raízes junto com o smash, mesmo sendo da mesma rede. Mas o pior foi eu ter pedido, através da observação, para enviarem o catchup caseiro e maionese e não terem enviado.

Entrei em contato pelo WhatsApp e informaram que no pedido do munch não enviam catchup caseiro, por ser no somente Páprica e ser pago pelo iFood. Os atendentes sequer me avisaram pelo chat do iFood e nem tentaram reverter a situação. O que tornou meu pedido on-line uma péssima Experiência.

O lanche de domingo ficou sem graça 😕, pela falta do catchup caseiro e, principalmente, pela falta de cuidado com o cliente.

ATUALIZAÇÃO

Fui até a loja do Jardim botânico, expliquei a situação ao gerente , que me pediu desculpas e me ofereceu um chips de raízes e um vidro de catchup caseiro, como cortesia. Também se comprometeu a treinar a equipe. Parabéns Uanderson pela atenção e por amenizar minha...