Fomos entre amigos, pois eu já tinha ido algumas vezes no passado (mais precisamente, em 2018 para pegar pizza e as vezes comer a parmegiana) e tinham sido experiências OK, apesar de sempre ouvir de outros que o atendimento/serviço era ruim e já ter tido experienciado um pouco isso também. Pois bem, vamos a esse dia em si. Pra começo de conversa, quiseram cobrar um absurdo de couvert (e por pessoa), nos negamos a pagar. Pedimos duas pizzas grandes, demorou praticamente uma hora pra ficarem prontas, o que é um absurdo. O clima na mesa ficou péssimo e estragou nossa noite. Acreditem só, tinha apenas um, eu disse UM forno ligado (e aparentemente, um único pizzaiolo) trabalhando pra dar conta de um lugar lotado e ainda com pessoas que pedem rodízio, além do atendimento ser bem confuso por parte dos garçons, que sinceramente, não possuem culpa alguma dessa zona toda que o dono está gerindo absurdamente mal. Um mísero shot de limão custa 6 reais, o mais caro que já vi na vida. Além do mais, nos ofereceram uma entrada (que não aceitamos) e depois queriam nos cobrar por isso, tudo muito confuso e desleixado.
O pior de tudo é que levamos nossos amigos de outro estado que estavam na cidade e fomos lá pela comodidade de ser uma pizzaria perto, era pra ser uma noite especial. Mas ao invés disso, foi péssimo. Nossos amigos viram em primeira mão o porque de Brasília ter uma má fama absurda em comida/serviço. Em quase todo DF, paga-se caríssimo pra comer algo mediano e ainda ter uma experiência ruim (até porque, o brasiliense em si é inculto e se preocupa mais com ambiente bonito do que comida). Olha, eu nem sei mais o que dizer, essa noite foi uma experiência bizarra, eu realmente não entendo como um lugar que se diz de alto nível pode ser tão estranho e desleixado. Só não dou uma estrela por consideração ao pizzaiolo que se virava sozinho e não tem culpa da zona que a gerência faz, o dono precisa rever seus conceitos...
Read moreThey have everything to be perfect, although I don't like the neighborhood. At the entrance the host was friendly, the space between table is good, the deco is beautifully done, they have a kid space with toys and stuffs, the waiter was quick and helpful, the kitchen was quick, the drink was delicious, the beer was perfectly cold and they have good options for wine. The crust pizza is thin and crispy, the chicken and catupiry was awesome, but I didn't like the pepperoni per se, the calabreza one was too salty and they're...
Read moreCONSTRANGIMENTO! NÃO LEVEM CRIANÇAS, SE VOCÊS NÃO QUEREM PASSAR RAIVA!
Tive uma das piores experiências em um estabelecimento. Fui jantar com meu esposo, filho de 7 anos e filha de 4 anos. O garçom nos induziu a pedir o rodízio (R$80 por pessoa), sugerindo que vale mais à pena do que pedir pizza à la carte. Perguntamos sobre o valor do rodizio para crianças (R$40), e optamos por pedir para eles um hambúrguer e dividir, já que eles não comem muito. O sistema de rodízio é por demanda, então nós escolhemos até 3 sabores do cardápio, e eles produzem uma pizza de 6 fatias, conforme solicitamos. Nossa pizza chegou primeiro que o hambúrguer, e por isso, nossos filhos pediram pra comer... como demorou, os servi, porque obviamente, não negaria comida às crianças, enquanto eu como. O garçom já começou a olhar torto pra gente, uma indelicadeza horrenda. O hambúrguer chegou, dividimos para os dois, e continuamos pedindo nossas pizzas. Até que pedimos a pizza doce, e nosso filho pediu um pedaço. O garçom veio até nossa mesa, perguntar se a criança iria participar do rodízio, PORQUE ELE NÃO PODERIA EXPERIMENTAR SEM PAGAR, e segundo o garçom, o dono do restaurante estava no caixa nos observando. Ficamos extremamente constrangidos, na hora não tivemos nenhuma atitude, a não ser abaixar a cabeça pra isso. A conta chegou, pagamos R$300 em 3 pizzas médias (qualidade mediana), 1 hambúrguer (vale dizer que estava bom), 3 refrigerantes e um constrangimento absurdo. Jamais questionaria o restaurante cobrar por seus serviços, mas a abordagem foi extremamente grosseira e...
Read more