Recentemente, tive uma experiência extremamente desagradável em uma padaria local. O atendimento prestado pelos funcionários foi simplesmente péssimo, e a falta de profissionalismo foi evidente desde o momento em que entrei no estabelecimento.
Era notável que os funcionários estavam desmotivados e desinteressados em seus empregos. Parecia que estavam ali por pura obrigação, sem o menor vestígio de entusiasmo ou vontade de oferecer um serviço de qualidade. O ambiente estava carregado de uma atmosfera negativa, o que contribuiu ainda mais para a minha frustração.
Além disso, ao fazer o meu pedido, fiquei chocado com a demora absurda para ser atendido. Mais de 30 minutos se passaram e ainda não havia recebido nada. Ao questionar a funcionária responsável pelo atendimento, fui recebido com grosseria e desdém. Parecia que ela estava me fazendo um favor ao me atender, e qualquer tentativa de expressar minha insatisfação foi recebida com indiferença.
Para piorar ainda mais a situação, quando finalmente decidi reclamar sobre a demora do meu pedido, descobri que a funcionária em questão sequer havia enviado o meu pedido para a cozinha. Fiquei chocado com tamanha negligência e falta de profissionalismo.
Em resumo, minha experiência nesta padaria foi extremamente decepcionante e frustrante. O atendimento prestado pelos funcionários foi totalmente inadequado, evidenciando uma falta de comprometimento e respeito para com os clientes. É inaceitável que um estabelecimento permita que seus funcionários tratem os clientes dessa maneira. Espero sinceramente que medidas sejam tomadas para melhorar o padrão de atendimento nesta padaria, pois é inadmissível que os clientes sejam tratados com...
Read moreEssa padaria já foi a minha preferida, moro perto do Taguaparque e me desloco daqui para comprar os pães e etc… qdo vou compro um monte de coisas, agora pela terceira vez, compro algo fora dos padrões. Uma vez comprei um bolo, qdo cheguei e parti o bolo estava mofado, joguei fora, semana retrasada, comprei uns pães já embalados, tirei e estavam estragados, achei um absurdo, já que nada é barato, liguei e contei, pediram que eu fosse p trocar, eu fui! Desgaste de tempo e combustível, para comer o que desejava! Mas agora, agora foi de lascar, fui ontém, comprei um monte de coisas 😢 pães, bolos, sonhos de doce de leite, aqueles pães com chocolate, enfim, comprei uma salada de frango e um pote com cream cheese com nozes, hum delícia… seria! Fui comer ontem a salada estava com cheiro de azedo, não tivemos coragem de comer, 😩😆 comi outras coisas e até o cream cheese feito por eles, sobrou coloquei na geladeira, fui comer agora, e me surpreendi, cheiro forte, e s t r a g a d o😢 fui dá uma olhadinha na validade. Comprei ontém um produto que tinha vencido dia 20. Gente! Gente! Gente! Não deixem a pão dourado acabar! Eu não vou voltar...
Read moreEu era cliente até acontecer um fato extremamente decepcionante conforme a experiência tive hoje, dia 05/01/2025, às 19:18, ao realizar um pedido pelo iFood. Pedi uma pizza portuguesa, uma brotinho de banana com chocolate e uma Coca-Cola, totalizando R$ 100,00. Infelizmente, o que recebi estava muito abaixo do esperado. Pizza portuguesa - A massa estava crua, e com muita farinha embaixo da massa, totalmente desagradável de comer. Brotinho de chocolate com banana - A aparência estava horrível, envolvida no papel filme, deixando o chocolate e a cobertura deformados e ainda percebe-se que a foto que a empresa postou no ifood, totalmente enganosa comparado a realidade. Ao ligar para a loja para relatar minha frustração e solicitar a devolução do pedido, fui atendida por um funcionário muito mal-educado, que sequer considerou minha insatisfação e recusou a devolução, algo inaceitável para quem preza pelo atendimento ao cliente. De fato, nunca mais compro nada da padaria e não indico pra ninguém, se querem de fato produtos melhores,...
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