Panificadora Bonanza — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Frequentava a unidade da praça do bicalho até ontem. Na maioria das vezes que fui, sempre tem Funcionários brigando entre si, mas como vou pelos produtos, cada um com seus problemas. Nos últimos meses os produtos estão deixando a desejar, todas as estufas tem moscas, todas mesmo, com isso, optei por produtos feitos na hora, por exemplo, as pizzas. Sempre que vou pedir as pizzas, tem um horário de preparação diferente, e ontem quando cheguei na bonanza, tinham exatamente 4 funcionários de braços cruzados e quando pedi para fazer as pizzas, todos olharam no relógio do micro-ondas e se recusaram a fazer pois era 21h. Acredito que no local deveria ter uma supervisão, pois quando os funcionários não são profissionais, deve ter alguém que possa ensiná-los que o local de trabalho é um local onde deve ser tratado com responsabilidade e profissionalismo e a mensagem também serve de alerta para o dono, pois acredito que o movimento do estabelecimento diminuiu bastante pela falta de educação e profissionalismo dos...

O atendimento é péssimo, muito devagar e desorganizado . E infelizmente não é um caso isolado. Toda vez que eu tenho que ir comprar pão eu tenho que me programar para ficar pelo menos 40 min na padaria, simplesmente para pegar o pão e pagar. São filas enormes e o problema não é apenas no caixa , hoje mesmo fiquei 45 min aguardando o macarrão e quando chegou estava frio.

Detalhe que eu tive que ir reclamar da demora , eles se quer tinham começado a preparar. E não é a primeira vez, moro do lado da padaria e toda vez que eu vou lá estão chamando o gerente por falta do profissionalismo das atendentes.

Algo deve ser feito urgentemente, principalmente um novo treinamento para as atendentes .

O Gerente é muito simpático mas o atendimento das atendentes é de horrível...

Essa é a pior unidade da rede bonanza! Os produtos são bons e o preço justo porém o descaso com a questão de higiene é triste, fui semana passada e reclamei que haviam QUATRO MOSCAS dentro da expositora em cima das roscas, ela so me falou “elas entram mesmo”, segui comendo meu lanche na mesa e não vi ninguém fazer nada a respeito,senti profundo nojo eu nunca mais como uma rosquinha desse lugar, elas são gostosas mas a qualidade é questionável. O atendentes trabalham de péssimo humor e torça para que algum dele se retribuam um bom dia, tenho atendem com o maior desprazer, a atendent do caixa Débora cabelo preso meionas caramelo e baby hair é grossa e me passou o troco errado. Pra completar não tem papel e sabão...