Pela terceira vez tive problemas com esse restaurante. A primeira vez que fui comprar uma promoção, eles não quiseram vender alegando que não estavam participando da promoção na época. Olhei no Instagram e mostrei que a loja deles estava na lista de lojas participantes e mesmo assim, não me venderam. A segunda vez, pedi para trocar o camarão por alguma outra coisa do mesmo combo pq uma amiga é alérgica. Eles disseram que não poderiam "alterar o combo". Hoje para mim foi a pior! Eles estão participando da promoção vigente, mas criam regras que só vale para o restaurante deles. A rede Sushi Loko lançou uma promoção que comprando 1 determinado combo, você ganha outro igual. Fui para comprar 3 combos e não quiseram me vender, alegando que só poderia ser 1 combos por pessoa. Sendo que nas regras da promoção, nada fala sobre isso. A impressão que tenho é que não fazem muita questão de vender e nem de participar dessas promoções que a Rede...
Read moreGostaria de deixar registrado minha profunda insatisfação com o atendimento prestado por uma atendente hoje, primeiro na demora em repor um simples shoyu que havia acabado na mesa, e ao perceber que estava demorando pois ela se encontrava falando ao telefone dentro do estabelecimento. Por fim, essa mesma atendente foi retirar as coisas da mesa, e quando eu já estava saindo, me levantei da mesa em direção ao carro e ela foi correndo para dentro do estabelecimento gritando sua colega perguntando se havia pagado a conta. Me senti constrangida não pelo fato da dúvida dela, mas sim porque todos que estavam ali sentados e inclusive eu que já estava um pouco distante escutei ela falando bastante alto se eu havia pagado a conta. Já fui em muitas outras franquias do Sushiloko mas nessa especificamente não voltarei mais pelo simples fato de ter um péssimo atendimento e deixar o cliente desconfortável com...
Read moreJá eh a segunda vez que peço no sushi loko e nao pretendo pedir novamente. O 1o pedido foi um poke que basicamente veio arroz e alho poró. Super sem noção e com sabor horrível. Hoje pedi yakisoba, e nunca provei um tão ruim, amargo, cheio de folhas e quase nenhuma carne ou macarrão. Só tinha acelga e sei la o que era a outra folha. Era melhor ter feito um miojo que gasto meu dinheiro com isso. Total descaso. O cozinheiro deveria ser demitido. Nem minha cachorra quis comer. Fiquei com a boca amarga e com fome. Depois de gastar 30 reais! Pedi pelo ifood e lá nao tem espaço pra comentários, se tivesse teria colocado lá tbm! Não peçam comida lá, vão pessoalmente para ao menos poder pedir o dinheiro de volta caso venha algo tão horrível quanto eu recebi. Ou melhor, nem gastem o tempo de vcs....
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