Venitalia Breads & Gastronomy — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Considerada melhor padaria gastronômica do df pela revista veja, a Venitália fica localizada no Núcleo Bandeirante e é frequentada por moradores do Núcleo Bandeirante, Parque Way e Candangolândia, além de apreciadores de produtos importados e especiárias que não são encontrados em qualquer lugar. Entre os lanches posso destacar a pizza que é superior a maioria das pizzarias do DF, feita com ingredientes de primeira linha e em quantidade bem generosa. O sanduiche que recebe o nome de exagerado também é dos melhores e mais recheados que já comi, com uma diferença, os ingredientes são mega saborosos e de qualidade diferenciada da encontrada em lanchonetes comuns. Enfim, ainda há uma variedade de bons vinhos e tabacaria, além crepes, omeletes, tapiocas, doces e confeitos.... e toda a variedade de pães possíveis e imagináveis. Por fim, o último diferencial, tudo que você estiver com vontade de comer ou comprar, se você pedir eles irão fazer pra te atender e, se não houver no momento, eles irão pedir pra incluir no repertório para te atender no tempo breve. Os funcionários são todos antigos o que mantém a tradição no bom atendimento e são responsáveis por uma clientela...

Bom dia! Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento que recebi recentemente em sua loja hoje. Fui atendido pela colaboradora Selma, que me foi apresentada como gerente do local. No entanto, fiquei extremamente decepcionado com sua postura e falta de cordialidade. É difícil acreditar que uma loja tão renomada conte com uma liderança que trata os clientes de forma tão desrespeitosa e indiferente.

Por outro lado, faço questão de destacar o excelente atendimento da colaboradora Rafaela. Em meio à situação desagradável, ela demonstrou empatia, preocupação e profissionalismo, buscando alternativas para contornar o problema e garantir que eu saísse da loja com uma experiência minimamente satisfatória. Atitudes como a dela merecem reconhecimento.

Espero que essa mensagem seja levada em consideração e que medidas sejam tomadas para garantir que outros clientes não passem pela...

Tirando a pouca experiência na lanchonete(onde apenas lanchei 01(uma) vez), pois os outros momentos foram literalmente comprando os lanches da tarde. Na lanchonete não gostei do atendimento de dois funcionários ao solicitar e entregar-me o lanche. Foi há algumas semanas, mas não vou lembrar dos nomes dos dois. Aparentemente não estavam de bem com o dia. O atendimento na padaria é excelente. Tanto dos funcionários da pararia como no caixa. Na verdade há alguns anos que sou cliente da Venitália no quesito ir até lá para comprar os pães e demais itens para o café da tarde. Nunca morei no Núcleo Bandeirante, só ia buscar a esposa no trabalho e aproveitava o caminho. Isso há há uns 8 anos, quando morava no Guará, e quando as vezes ficava com o carro. Mais recentemente passamos a morar em Águas Claras...mas mesmo assim vez ou outra ou eu ou ela passamos...