Já fui nesse bar inúmeras vezes. Mas no segundo jogo do Flu no Mundial vi que o lugar virou outra coisa e não é elogio.
O som do jogo foi ignorado em troca de música aleatória, mesmo com o bar com gente querendo ver futebol.. Já começou mal.
Depois, o show de despreparo: dois adolescentes de 17 anos, sentados com a gente (todos maiores de idade), foram abordados e expulsos do nada. Ninguém estava bebendo e nenhuma placa avisando nada, nenhum diálogo com os adultos da mesa. Só garçom se achando autoridade e criando regra na hora, indo e voltando à mesa várias vezes, tamanha despreparação Detalhe: os mesmos adolescentes já tinham ido antes e nunca foi problema.
E o mais curioso: SÓ ajustei minha nota, nem comentei nada e o responsável já apareceu respondendo atravessado com “no nosso estabelecimento não se aceita menor desacompanhado dos responsáveis”, como se tivesse sido atacado (ESSA AVALIAÇÃO ESTÁ SENDO POSTADA APÓS ESSA RESPOSTINHA DO BAR, 05:33 9/7 ). Curioso que a regra nunca foi informada nas vezes anteriores, nem estava visível, e ninguém conversou com nenhum maior de idade na mesa, só confirmaram o despreparo. Um bar que se perdeu, cheio de funcionário sem tato e gerência afetada que prefere revidar nota do que ouvir o cliente.
Aqui não é cliente otário, aqui é consumidor que...
Read moreHoje foi bem feio convidar amigos para irem ao bar e sentarem na mesa com a gente e quando eles chegam que juntamos as mesas falam que não podemos fazer aquilo e que são regras da casa. Ok, são regras da casa, encontre uma solução! Coloque os clientes em uma mesa que comporte o número de pessoas que estão ali. E não apenas digam que não pode e deixem os clientes irem embora indiguinados. Foi bem feio, fiquei bem triste e sei que meus amigos não pisaram mais os pés no Vogue. E eu também não. Pois achei super falta de consideração e vergonhoso essa situação pra mim que frequentava o bar a bastante tempo. Enfim, perderam clientes. Espero que a REGRA da casa mude e tenham pelo...
Read moreHoje, tive uma péssima experiência neste estabelecimento. Ao pagar a conta, fui surpreendida ao perceber que me cobraram o dobro do valor indicado no cardápio. O procedimento foi extremamente suspeito: não entregaram a conta detalhada, apenas informaram o valor oralmente. Infelizmente, confiei e paguei sem conferir. Para piorar, quando questionei a situação, o atendente rapidamente chamou o dono, que estava na mesa ao lado, fez questão de fazer o pagamento pessoalmente, deixando a impressão de que a prática é recorrente. Uma atitude inaceitável e desrespeitosa...
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