Acai Point — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Há algum tempo a trás fiz uma avaliação desse lugar. Dei nota 3(estrelas), por causa de um atendimento ruim. Porém recentemente visitei o restaurante novamente, me deparando com um atendimento péssimo, pois além de ser ruim é demorado, no meu caso, fiquei cerca de 20 minutos esperando o garçom. Portanto volto a reclamar do atendimento que no máximo é nota 2, sendo isso uma pena visto o bom ambiente. Quando a questão é a comida, o restaurante possui um bom cardápio, com açaí(ponto forte do local, que inclusive é muito gostoso), grelhados (carne, frango e peixe), crepes, sanduíches e sucos, que em geral são muito bons. Como já disse,o ambiente do restaurante é bom, aconchegante. A localização é péssima, local onde não há muitas vagas disponíveis, e que sempre estão ocupadas, sobrando apenas a opção de dar dinheiro para parar nos locais próximos, onde há "flanelinhas". Conclusão: Acho justo a nota 2(estrelas) para o local, já que apresenta péssima localização e antendimento, que não compensa um bom ambiente com comidas boas. Se quer comer um bom açaí, Recomendo o do local, mas evite comparecer lá para evitar mal atendimento e raiva em não saber onde estacionar, e sim peça pelo telefone ou ifood, pois eles fazem entregas. Em geral, e razoável, mas é mais para pior do que para melhor. Espero que um...

Com todo respeito ao proprietário do Ponto do Açaí e com intuito de colaborar é que expresso minha opinião: A sorte deste estabelecimento é que o açaí é bom. Porque o atendimento deixa muito a desejar, para não dizer que é péssimo. Hoje foi minha segunda experiência negativa com o estabelecimento. Além de não sermos atendidos quando chegamos, chamamos três vezes o garçom solicitado o cardápio. Para fazer o pedido e fechamento da conta foi a mesma demora e insistência. Como se não bastasse a conta veio errada. Em uma experiência anterior fomos embora sem sermos atendidos, pois chamamos duas vezes o garçom e ele dizia " só um momento" isso foi quase meia hora e nada! Quando ele desocupou, outro casal chegou, o chamou e ele os atendeu imediatamente e se esqueceu de nós. Neste dia não tivemos dúvidas, nos levantamos e fomos embora sem ao menos sermos percebidos. Talvez a demanda seja alta para a quantidade de funcionários, ou seja necessário investir em...

Sou cliente do ponto do açai há anos e ele nunca foi tão ruim como ultimamente. Fui com meu esposo tomar açai, ele pediu um tradicional com adicionais de morango, abacate, manga e leite condensado, e eu pedi um de açucar mascavo com adicional de morango e manga. Até ai tudo bem, tirando a demora e o atendimento pessimo, tudo ok. Foi ai que meu esposo, que nem tinha finalizado as outras frutas, achou um bicho no morango, desses tipo minhoca mesmo. Chamamos a atendente que respondeu na ignorância “é pra cancelar é?”, informei que se não fossem trocar, era pra cancelar sim, fomos então informados que ela iria cancelar apenas o açai e o morango, as outras frutas e o leite condensado não iriam ser cancelados pois ele já havia comido, SENDO QUE ESTAVA TUDO NA TIGELA. Enfim, atendimento ridiculo de ruim, ambiente frio demais, o ar condicionado no minimo, que os próprios funcionários estavam reclamando, nada agradável, foi se a época que o ponto do açai era bom....