FUJAM DESSA ESPELUNCA. Cliente há mais de 10 anos. Hoje e nunca mais piso naquele lugar. Casa do pará hoje me deixou extremamente decepcionada pelo descaso, pelo tratamento e pela falta de profissionalismo. Infelizmente nao é a primeira vez que vivencio situação exdrúxula igual a que vivenciei hoje. Sou cliente ha anos e algumas (muitas) vezes acontece o mesmo dilema: voce senta, pede açaí, pede coxinha, mas a bendita coxinha demora mais de 1 hora pra sair. Hoje, foi pior… cheguei com meu filho de apenas 4 anos as 21:18, pedi dois açaís pequenos e uma coxinha de frango. Demorou bastante pra servirem o açaí, afinal, atrasos sao sempre comuns na casa do pará. Quando terminei o açaí perguntei a um dos garçons que passamvam por mim sobre a coxinha e que ja havia pedido ha mais de 1 hora. Depois disso, pedi a outros 3 garçons e todos me diziam que “estaria saindo”. Cansados de me enrolar, um dos garçons veio até mim e disse: “peço desculpas pelo ocorrido, mas o garçom nao lançou sua coxinha. Fui ate a cozinha pra tentar reverter a situação e infelzimente se a Senhora ainda quiser; terá de aguardar uns 7 a 10 min”. Na mesma hora eu disse que nao acreditava que esse descaso estava se repetindo. Na mesma hora o proprio garçom sorriu e disse: “é, eu sei que nao é a primeira vez que acontece isso com a Senhora”. Ele proprio ja presenciou esse descaso comigo em outras oportunidades. E das outras vezes a demora foi culpa da cozinha, mas hj foi culpa do garçom que nao lançou o pedido. De imediato pedi que chamasse o gerente, Italo, que apenas pediu desculpas, e disse que “na proxima vez ele poderia me atender para isso nao mais acontecer e perguntou se eu gostaria de esperar pela coxinha (que eu ja estava esperando ha mais de uma hora).” Informei que esse descaso com o cliente nao é de hoje. Que isso ja acontecia ha tempos, mas que hoje foi muito pior. O mesmo nada disse. Fez cara de mercador. O garçom pediu desculpas e logo virou as costas. Notadamente querendo se livrar de mim. NUNCA MAIS volto nessa espelunca. Perderam uma cliente antiguissima. Saí com fome, chateada e mal atendida. Ainda paguei os 10% que somente me dei conta de ter pago depois que entrei no carro, mas JAMAIS deveria ter pago. A ultima vez, ocorreu meses atras; quando levei minha mae que mora no rio de janeiro e estava passando férias aqui. Ela ficou impressionada com a demora em servir e por sinal, nesse dia, nem estava lotado. Nunca mais volto nessa espelunca. Perderam uma cliente...
Read moreBest acai in recife hands down! Unlike most acai, this acai doesn't have guarana syrup along with sugar/honey... so instead of a huge sugar rush you get pure acai with sugar and fruit. They have options of sweeteners: honey, white sugar, pure acai (no sugar, only for the brave lol) or with sugar free sweetener (for the diabetics)... I only eat acai here, good vibes and service, bathroom inside, parking on the street but take a left at the light out front and immediatly to the left is a bank parking lot, you can park here for a fee of a couple reals... its safe and secure and always...
Read moreGreat portions of food with plenty of açai options. Their bowls surprisingly don't have the granola mixed in and one needs to do that themselves, but the flavor was really good.
I also had the crepe caruaru which comes with a free drink for the lunch special, but I was disappointed by the flavor of the pineapple juice and the meat was on the dry side.
Service is fast and they only speak Portuguese, but they are friendly. It's usually more popular at night time, when the outdoor tables are...
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