Boi e Brasa Churrascaria - Caxangá — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Gostaria de deixar registrado minha insatisfação quanto ao serviço prestado no boi e brasa da caxanga no dia de ontem. Impressionante a má educação e o desrrespeito para com o cliente. Fiz minha reserva, cheguei no meu horário, minha reserva foi feira as 11:03 da manhã. No entanto me puseram numa mesa cujo serviço informou que os garçons não parava. Foi a primeira vez que eu vi que o cliente precisava ta chamando os garçons para que a carne fosse servida, péssimo aténdimento. Independente de valor promocional ou não, a pessoa paga para ir ao rodízio para ser servido com carne, e praticamente eu e meus amigos não fomos.

Eu como cliente não tenho que saber quais peças estão disponíveis, e não tenho que estar cobrando ou pedindo que os garçons pare com os spetus mesa, pois o produto deve ser informado o que é, e se aquele cliente queria.

Para completar tinha um commin próximo para fazer o serviço que há todo momento que a gente chamava para pedir algo ele fazia careta, caras e bocas. E quando se afastava da mesa ficava de " onda" conversando com os demais como se tivesse Achando engraçado o que estava acontecendo.

Ao chamar o Maitre por 3 vezes o mesmo disse algo que eu achei absurdo: " Eu vou pedir para que os garçons parem aqui na mesa de vocês, mais eu não tenho poder para isso" essas foram as palavras dele. Se não era tarefa ou poder dele dizer e exigir que uma mesa que não tava sendo servida fosse, era de quem? Na última vez que o chamamos, ele quiz justifica ao meu colega que o problema era a mesa que fomos colocados; eu não entendi, se fizemos reserva, fomos alocados num lugar, e este tem uma barreira no serviço por que nos colocaram lá? .

Mais pela nossa insistência ele disse: " mais uma vez eu vou pedir que eles parem aqui mais nao prometo nada.

Nesse último episódio, ele saiu chamando os garçons no canto, e falando que a mesa tava reclamando e eu não sei o nome dele mais um garçon que tem algumas tatooagem no pescoço e rosto veio servir reclamando, com uma carne que era gordura só, chegou praticamente: " ta ae querem" quando eu fiz sinal que não ele olha para o Maitre que o chamou e fala ta vendo por que não paramos.

O jantar era das 18h as 23h eram 20:30 já não tava mais passando nada quase de modo geral.

Para completar no fim de tudo, eu tô com um problema no celular, e com meu cartão de débito, onde até resolver tenho que tá andando com dinheiro. Mais independe que eu pagasse com dinheiro ou não, me passaram um troco todo de moeda de 5 centavos. Com toda a situação descrita a cima pareceu que fosse como uma humilhação.

Fica aqui o meu registro e insatisfação meu e de...

Excelente 👏😁 pra min o boi e brasa caxangá é o melhor boi e brasa de Pernambuco... um gerente por excelência chamado Gerente a Poti uma ótima recepção .tive a grande satisfação de passar a Páscoa com ele e sua equipe . Eu solicitei um capuccino e memo a casa não tendo capuccino ...ele pediu a um galego muito legal que providenciou e foi preparado pra min o melhor capuccino de páscoa que já provei na vida..me trouxe muita alegria. Pra.superar a surpresa da páscoa.porque tambem coincidentemente se encontrava naquele mesmo local e próximo da minha mesa , a mulher que era a lembrança daquela do meu passado juvenil. que me escrevia cartas de amor e que depois sumiu sem se importar com meus sentimentos. nem reparei nela e nem no seu atual ...porque estava matando a saudade de comer das carnes do boi e brasa e já a tempo desejando que o loukdown terminasse pra vim comer . não tive como reparar nela ..,uns morrem por amor . Eu vivo por comida e como as comidas do boi e brasa caxangá que são muito bem preparadas , o da costela e do cupim que são carnes de sabores excelente. Já penso na volta pra aí de novo. Eu agradeço novamente pela atenção do gerente Poti e dos seus excelentes atendentes do galego capuccino, o de óculos .os senhores de paletó e do piano e porque voltei pra casa muito satisfeito e alegre 😁 eles são O melhor atendimento.no boi e brasa .porque referente a jarra de água de coco. Eu agradeço a DEUS , pra que abençoe o gerente poti e sua equipe que sempre esforçou pra que nunca faltasse água de côco pra mim. E sendo portador de deficiência sempre me ajudaram a servir meu prato e sempre me deram atenção e a melhor...

Eu e meu esposo fomos jantar no boi e brasa caxangá após o trabalho (uma segunda-feira), ao chegar fomos bem recebidos e informados que o buffet abriria as 18:00 dai tudo bem eram 17:50, 10 minutos não influenciariam, porém fomos lá e eu coloquei no meu prato: mexilhão, camarão, um peixe cozido, salgadinhos estilo coxinha, uns pães de queijo e batata frita, pensei que tudo estaria tão maravilhoso aliás acabará de abrir o buffet, fui comer, o camarão estava sem um pingo de sal e sem gosto de nada(detalhe sou amante de camarão), o peixe estava frio e aparentava ser requentado, os salgadinhos pensei que iriam se salvar assim como as batatas estavam muchas e frias e o pão de queijo estava tão duro que se jogasse no chão quebraria o chão, os mexilhões estavam de mal a pior, enfim não comi nada do buffet, pedi para recolherem os pratos, e nisso fiquei esperando o rodizio, mas parecíamos ser invisível, passava carne na mesa da frente e na do lado e não na nossa, isso já havia se passado cerca de 1 hora, então fui ao sanitário e disse ao meu esposo:" se eu voltar e não tiver carne aqui chamo o gerente", fui ao sanitário e pouco tempo depois voltei, não tinha absolutamente nada nos nossos pratos, eu delicadamente porém com muita raiva chamei o gerente e expliquei a situação, comi algumas carnes, p. da vida, e fomos para casa, dai então descidi nunca mais voltar lá. (esse episódio foi aproximadamente pouco depois da semana santa desse...