Forneiro Pizza Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Boa tarde,

Venho, por meio desta, registrar uma experiência bastante negativa que tive no restaurante Forneiro, no último dia 14, segunda-feira.

Estive no local e, infelizmente, fui surpreendido por um atendimento extremamente grosseiro e despreparado por parte de duas garçonetes. Uma delas, ao trazer o refrigerante, simplesmente soltou o copo sobre a mesa de forma desatenta e brusca, sem sequer olhar, fazendo com que o copo deslizasse e precisasse ser segurado para não cair. A outra, ao passar pela mesa, retirou o cardápio sem pedir licença ou qualquer comunicação.

Além disso, tive que solicitar a Coca-Cola três vezes até que finalmente fosse servida, com uma demora que destoou bastante do padrão esperado.

Outro ponto que considero inaceitável: os talheres vieram sujos — e não foi um caso isolado, ambos os pares estavam sujos. Ao mostrar para uma terceira garçonete, que por sinal foi simpática, ela reconheceu o problema e disse “meu Deus, está muito sujo”, mas sequer pediu desculpas, limitando-se apenas a trazer outro talher em seguida.

Ressalto que a comida é boa, embora não estivesse excepcional nesta ocasião. Inclusive, há menos de um mês, fiz uma avaliação extremamente positiva do restaurante, pois realmente havia tido uma boa experiência anteriormente.

Entretanto, sinto-me no dever de relatar agora essa situação oposta, extremamente negativa, com foco principal no atendimento grosseiro, descortês, e na questão da higiene dos talheres, que considero inadmissível em qualquer situação, independente do movimento ou da lotação da casa.

Registro aqui apenas para que possam ter ciência e, quem sabe, adotar providências para melhorar o padrão de atendimento e a atenção com os detalhes que fazem a diferença para o...

O Forneiro Pizza Bar é verdadeiramente uma experiência muito agradável.

A comida oferecida é deliciosa, apresentando uma excelente combinação de sabores e temperos, além de um cuidado especial no ponto de preparo dos alimentos.

Quanto à pizza e ao hambúrguer, posso afirmar que ambos são excepcionais, dignos de uma avaliação com 5 estrelas. Destaco especialmente a pizza, que é preparada com massa artesanal de longa fermentação natural, resultando em uma textura macia e bordas aeradas, que conferem um sabor incomparável.

O ambiente também é um ponto forte do local. A pizza é servida em tábua de madeira e acompanhada de um abafador, garantindo que se mantenha a temperatura ideal até a última fatia, o que demonstra o cuidado da equipe em proporcionar a melhor experiência possível aos clientes.

O atendimento prestado pela equipe do salão (Jacqueline, Romário, Vanesa) é exemplar, com os funcionários trabalhando com bom humor e atenção aos detalhes. Os pratos são servidos em um tempo bastante razoável, o que é muito satisfatório. Além disso, o estabelecimento possui um menu diversificado, oferecendo diversas opções para todos os gostos, e a decoração do local é muito bem elaborada, contribuindo para uma atmosfera acolhedora.

Também vale ressaltar as opções de bebidas disponíveis. O refrigerante artesanal (gaseosa) da casa é muito saboroso, assim como o suco de morango, que é excelente.

Por fim, não posso deixar de mencionar minha sobremesa favorita, o "Choco Feellings," que, sem dúvida alguma, é uma experiência gastronômica imperdível.

Em resumo, recomendo entusiasticamente este estabelecimento e, certamente,...

O Forneiros já foi um lugar que me agradou em outras ocasiões, como mencionei em uma avaliação anterior: "Ambiente descontraído e jovem. Possui muitas mesas com cadeira para balcão, no qual acho bastante desconfortável. Os garçons são atenciosos e os pratos são bem servidos e saborosos. Possui manobrista e uma área de espera. Também achei as mesas pequenas para um casal, se não tivéssemos dividido os pratos tenho dúvida se caberia dois na mesa ao mesmo tempo. Estive novamente no local e repito o que disse acima. No entanto, minha recente experiência com o serviço de delivery do restaurante foi extremamente frustrante e me deixou com uma impressão muito negativa. Decidi pedir uma pizza para jantar, utilizando o aplicativo Ifood, e foi uma decepção com todo o processo do pedido. A solução proposta pelo restaurante foi simplesmente essa: o cancelamento do pedido. Diante do exposto, não recomendo o serviço de delivery do Forneiros. Se você procura uma pizza de qualidade e com entrega rápida, sugiro que procure outras opções.

Espero que este review seja útil para outros consumidores que buscam uma experiência positiva com...