GranPasta - Boa Viagem — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Fiz o pedido no dia 04/02/2024 pelo site deles, que tinha a previsão de 35 minutos a forma de pagamento foi via pix efetuei o pagamento na hora. Liguei pela primeira vez disseram que seria necessário mais 35 minutos fique aguardando 1:10 h quando deu a hora e não chegou, Liguei novamente e pediram para eu esperar mais de 25 a 30 minutos a mais. Aí que eu a bronca maior são totalmente desorganizado não sabia do meu pedido, no site não te como cancelar. E ainda me disseram que meu banco iria estornar meu pix. Nunca vi isso desligaram minha ligação 3 vezes e não me devolveram o dinheiro dizendo que o banco iria estornar meu pix. Cuidado quando for compra no pix nesse restaurante passou do despreparo, falta de conhecimento ou desonestidade. Nunca mais vou comprar nada nesse restaurante (parece mais uma barraca no atendimento. Total descaso com o cliente, acabei pedindo em outro lugar e depois de não me devolveram o dinheiro, detalhe hoje e terça feira dia 06 de fevereiro 2024 e não entraram em contato comigo para devolver o dinheiro e...

Pedimos um parmegiana de carne e quando pedimos queijo parmesão ralado, a garçonete informou que esse pedido tem que ser feito à parte. Absurdo!!! Como um restaurante de comida italiana não consegue computar no custo do prato uma determinada quantidade razoável de parmesão ralado que os clientes pedirão? Isso é conhecimento básico de contabilidade e formação de custo de qualquer produto. Eu nunca vi isso na minha vida. Antes, não era assim. Pedíamos e eles traziam. era uma quantidade ínfima, bem abaixo do razoável, mas traziam. Agora, nem isso. Nem pizzarias que vendem parmegianas têm a ousadia de pedirem isso à parte. Recomendo aos proprietários treinamentos e capacitações em gestão de restaurantes e benchmark com restaurantes respeitados de comida italiana. Outra coisa que o restaurante têm que resolver é a quantidade de moscas no ambiente. Pedir para pagar pelo queijo parmesão à parte...

Tem um filé à parmegiana bem honesto e de bom tamanho. Não é excepcional, mas é justo, considerando que serve 2 pessoas com fome ou 3 pessoas sem muita fome. É difícil achar um parmê decente em Recife, porque a maioria usa molho doce demais. Aqui é um meio termo. O molho não é muito doce, mas passa longe de ser um tradicional molho de tomate. As pizzas são boas e as massas também são boas, tudo justo, mas sem um diferencial na qualidade. Mas atende muito bem os edifícios na vizinhança em busca de massas. O atendimento é bom, mas posso ter tido azar nas vezes em que fui, os garçons parecem sempre um pouco distraídos e temos que ficar sinalizando bastante para perceberem. De novo, pode ter sido azar. O ambiente é o ponto alto da casa: tem um espaço externo e dois ambientes internos agradáveis, além do primeiro andar que é muito requisitado para...